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クレジットカード情報を変更したいのですが、「ご入力いただいたカード番号はすでに登録されています」と表示されます。どうしたらよいですか。
クレジットカード情報を変更したいのですが、「ご入力いただいたカード番号はすでに登録されています」と表示されます。どうしたらよいですか。
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回答
別のアカウントにこのクレジットカード番号を登録されていることが考えられます。
同じクレジットカード番号は登録できません。
＜解決方法＞
①以前このクレジットカード番号を登録したアカウントを継続して使用する。
同じクレジットカード番号は登録できません。
＜解決方法＞
①以前このクレジットカード番号を登録したアカウントを継続して使用する。
②以前このクレジットカード番号を登録したアカウントを削除（退会）し、現在登録している情報にこのクレジットカード番号を登録して使用する。
※えきねっとユーザーIDがわからない・お忘れの場合は、FAQをご参照ください。
※以前のユーザーID・パスワードがわからず、ご自身で退会手続きができない場合は、お電話にてご本人情報を確認の上、退会手続きを承りますので、えきねっとサポートセンターまでお電話ください。
■えきねっとサポートセンター
TEL：050-2016-5000 8時00分～22時00分