「新幹線eチケット」を複数人で利用します。改札はどうやって通過すればよいですか。
【新幹線eチケットサービス】乗車方法
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回答
「新幹線eチケット」を複数人でご利用の場合は、ご利用になる方それぞれが予約と紐づけた交通系ICカードをお持ちいただき、新幹線自動改札機にタッチしてご通過ください。お一人ずつ別々に改札を通過できます。
【乗車前の準備】
「新幹線eチケットサービス」をチケットレスで乗車する場合、利用人数分（最大6名まで）の交通系ICカードをご用意いただきすべてのカードと予約との紐づけが必要です。
事前に同行者さまへのチケット分配などの手続きは不要です。（紙のきっぷを受取する場合は除く）
(例）3名で申込の場合（おとな2名、こども1名）
「おとな」の申込には大人用の交通系ICカード、「こども」の申込にはこども用の交通系ICカードを紐づけしてください。
→3枚の交通系ICカード（大人用カード2枚、こども用カード1枚）が必要
【乗車方法】
・交通系ICカードは、紙のきっぷのかわりに新幹線改札を通過するために利用します。ご乗車になる方がそれぞれ交通系ICカードをお持ちいただくため、複数人数で乗車する場合でも、ばらばらに改札の入出場が可能です。
・座席と紐づけた交通系ICカードをおひとりさま一枚ずつお持ちいただき、新幹線自動改札機にタッチして改札を通過してください。
＜在来線から新幹線に乗り継ぐ場合＞
・新幹線乗車駅で在来線改札を出ずに、そのまま「新幹線eチケット」で新幹線に乗り継ぐ場合は、在来線駅の入場時にも「新幹線eチケット」に紐づけた交通系ICカードをタッチしてご乗車ください。新幹線乗換改札は交通系ICカードの複数タッチができないため、在来線と新幹線で異なる交通系ICカードを利用した場合は通過いただけません。
・在来線と新幹線を別々の交通系ICカードで利用する場合は、新幹線乗車駅の在来線改札を一度出場して、「新幹線eチケット」に紐づけた交通系ICカードで、在来線改札（または新幹線改札）から入場しなおしてください。
＜参考＞
■予約内容の共有・確認
・同行者さまへのお申込み内容の共有は、メール、LINEで送信することが可能です。
・同行者さまの交通系ICカードが予約に紐づいているかの確認は、お申込みをされたえきねっと会員さまのみが可能です。同行者さま側では確認はできません。