きっぷの受取時に必要なものを教えてください。

Question

Accepted Answer

きっぷの受取時に必要なものは、お申込み時のお支払方法によって異なります。

また、お受取り場所によっては、受取できないきっぷがあります。

以下をご確認のうえ、「えきねっと」が受取可能な「指定席券売機（みどりの券売機）」または「みどりの窓口」でお受取りください。

・会員番号・受取コードは、「えきねっと」から届く申込完了メール等に記載しています。

＜ご注意＞

※ 東海道新幹線、山陽新幹線、九州新幹線、西九州新幹線を含む予約は、QRコード・受取コードが発行されません。きっぷのお受取りには、お申込み時に使用したクレジットカードが必要です。

※JR北海道、JR西日本北陸エリアの駅、JR東海の指定席券売機では、受取できないきっぷがあります。JR東日本以外の駅でのお受取りを予定されている場合は、お出かけ前に、受取可否をご確認ください。お受取りいただけないきっぷが含まれる場合は、JR東日本の駅でお受取りください。

＜関連情報＞

⇒ 具体的な受取方法

＜参考＞

⇒お申込み内容の共有方法のご案内（JRきっぷご利用ガイド)

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