自由席の申込は、変更・払戻はいつまでできますか。

【変更・払戻】自由席

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回答

自由席のお申込みは、経路検索結果で申込した列車の時刻が「変更」操作期限の基準時刻となります。新幹線や在来線特急列車のお申込みはご注意ください。

なお、基準時刻を過ぎた場合でも発券・利用・払戻は可能です。新幹線eチケット（自由席）についてもそのままご利用可能です。変更を希望される場合は、当日の窓口営業時間内であれば窓口にて変更・払戻が可能です。

＜参考FAQ＞

⇒ 「えきねっと」から申込した自由席は、申込み時に指定した列車しか乗車できないのですか。(よくあるご質問)