6ヶ月以上前に乗車した予約の領収書が欲しいのですが。

【領収書】発行について

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回答

「えきねっと」上で、ご自身で領収書をダウンロードできるのは、お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後までとなります。乗車日から6ヶ月～1年以内の予約の領収書は、「えきねっと会員専用　領収書発行フォーム」からお申込みください。

※えきねっとに登録の住所へ送付いたします。申請フォームでお手続きの前に、登録住所の確認をお願いいたします。
登録住所の確認・変更方法
⇒ 登録住所の確認・変更はこちらから(ログイン)

＜きっぷ受取後に変更・払戻をした場合＞

変更・払戻の手続きをした駅窓口にて、領収書の発行をご依頼ください。

その際には、きっぷとクレジットカードご利用控（クレジットカード払いの場合）をご持参ください。