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JR東日本

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  • No : 6497
  • 公開日時 : 2024/04/17 13:25

<通常時>予約した特急列車に乗り遅れそう(ました)。どうすれば良いですか??

 
予約した特急列車をえきねっとサイトで「変更できる/変更できない」によりご案内が異なります。
まず、えきねっとサイトのマイページ(申込内容の確認)に進み、予約した特急列車を変更できるかお確かめください。
変更操作フロー(リンクあり)
 
えきねっとサイトのマイページ(申込内容の確認)に のボタンが表示されるお客さまはご乗車になる特急列車を変更することができ、表示されないお客さまは特急列車を変更することができません。
 
予約内容を変更できる場合は、後続の特急列車に変更してください。変更した特急列車にご乗車ください。
特急トクだ値在来線チケットレス特急券(トク割)のご予約は、変更後に割引率を引き継ぎません。
 
(既に発車時刻を過ぎている等)予約内容を変更できない場合は、下の選択肢より購入した商品をお選びください。
 

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