事前受付ができるのは、いつからいつまでですか。
【事前受付】
回答
■受付期間
指定席の発売開始日（ご乗車日1ヶ月前の同じ日）の1週間前（同曜日）の14時00分～1ヶ月前の9時54分まで
※実際にきっぷの手配を行うのは、乗車日1ヶ月前発売日の10時00分（駅窓口と同じ）からです。事前受付の手配結果は、順次回答されます。
（例）4月26日（金）乗車の指定席を申込する場合
事前受付の期間：3月19日（火）14時00分 ～ 3月26日（火) 9時54分
指定席の発売日：3月26日（火）10時から
ご乗車日が属する月の末日までの複数日分をまとめてお申込みいただけるサービスです。
■受付期間
ご乗車日の前々月の初日（1日）の10時～前月の初日（1日）の9時54分まで
※実際にきっぷの手配を行うのは、乗車日1ヶ月前発売日の10時00分（駅窓口と同じ）からです。事前受付の手配結果は、順次回答されます。
ご注意（複数日事前受付対象外）
・「在来線チケットレス座席指定券」のJR東日本の列車
⇒ JR東日本の列車
＜参考＞
指定席は、ご利用になる列車が始発駅を発車する日の1カ月前（前月の同じ日）の午前10時から、JRの駅窓口などで一斉に発売します。
（例）5月1日の特急〔あずさ〕の指定券の発売は、4月1日の午前10時からです。
前月に同じ日がない場合は以下のようになります。
| お乗りになる 列車の出発日 |
指定席の 売り出し日 |
| 3月29・30・31日 | 3月1日 |
| 5月31日 | 5月1日 |
| 7月31日 | 7月1日 |
| 10月31日 | 10月1日 |
| 12月31日 | 12月1日 |
＜ご利用が集中する期間のきっぷのお申込みについて＞
最繫忙期・繁忙期のご乗車分は、多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前受付の結果回答メール（購入成立・満席など）の送信や、画面上への結果表示が、指定席発売日の正午以降となる場合がございます。事前受付の手配結果は、指定席発売開始日の午前10時00分以降から順次メールにてお送りしますが、メールの配信に時間がかかり結果の確認ができない場合、「マイページ」からご確認ください。