ベビー用品のコンビ株式会社

『ベビーラック』製品名・ロット番号の確認のしかた

本体に製品名・ロット番号が記載されたシルバーのステッカーが貼付されています。 貼付箇所は製品によって異なるので、下記を参考に確認してください。 背もたれの裏側の場合 　背もたれを起こすと裏側に貼付されています ... 詳細表示

取扱説明書を見たい・原本が欲しい

ホームページ「アフターサポート」よりダウンロードが可能です。 その他、在庫がある場合はコンシューマープラザで販売が可能です。 取扱説明書 ダウンロード(無料) ホームページ アフターサポートよりダウンロードできます。 ダウンロードはこちら☞　 ... 詳細表示

『ベビーラック』の標準使用期間について

あります。 ベビーラックを安全に使用するために「標準使用期間」を定めています。 【標準使用期間】 ベビーラックの標準使用期間は「新規購入後6年」です。 標準使用期間を経過した場合、材料の経年劣化により本来の性能を果せず危険を招くおそれがあるので、不測の事態に備えて使用をお控えく... 詳細表示

リサイクルショップ・フリマなどで購入した製品は保証対象か？

対象外です。 未使用・未開封であっても、全ての対応は有償対応となります。 ※生産終了品など、対応自体ができない場合があります。 ご了承ください。 詳細表示

修理の流れ・依頼方法を教えてほしい

【修理の流れ】 製品の詳細情報(製品名・ロット番号・購入日・購入店など)と修理依頼内容を教えてください。 修理が可能な場合は受付をします。 詳しくはこちらをご確認ください。 【依頼方法】 電話・FAX・メールにてご連絡ください。 ■電話・FAXの場合 ... 詳細表示

クリーニングサービスはあるか？

クリーニングの設備がないため、対応していません。 詳細表示