セブンカード・プラス（紐付型）を持っています。カードの更新や紛失・盗難等で再発行した場合、nanacoクレジットチャージについては、どうすればよいですか？

クレジットカードの更新や紛失・盗難時の再発行手続きをしていただければ、nanacoクレジットチャージを継続してご利用いただけます。 詳細表示

海外でカードを紛失してしまいました。

ご滞在国・地域の国際電話のオペレーターを呼び出し、下記番号へコレクトコールをお申し出ください。 JCB・Visa会員様共通　：　81-422-40-8122 ・現地オペレーターの呼び出し番号は、国・地域によって異なります。 ・一部コレクトコールをご利用いただけない国・地域がございます。 ... 詳細表示

セブンカード・プラス（一体型）を持っています。カード紛失して再発行した場合、新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれますか？

再発行後の新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれません。新しいカードでnanacoのクレジットチャージを利用したい場合、再度新規でご登録が必要となります。 新しいカードがお手元に届いた後、パソコン、スマートフォンよりnanacoホームページにアクセスし、会員メニュー「nanacoクレジット... 詳細表示

セブンカード・プラス/セブンカードを紛失して不正にカードを使用された場合の補償を教えてください。

万が一、カードが不正使用された場合でも、カード紛失のお届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担いたします。 ※所轄の警察署に届け出をお願いいたします。 ※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。 ※カード再発行には所定のカード再発行手数料がかかりま... 詳細表示

セブンカード・プラスを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

カードの種類によって、お手続き方法が異なります。 ご利用停止、再発行、退会のいずれをご希望の場合も、以下の表でご確認ください。 JCB / VISA 紛失したカードの種類 WEBで申請 *1 電話で申請 *2 JCBカード ・セブンカード・プラス（... 詳細表示

カードを紛失して再発行した場合、手数料はかかりますか？

■カードの再発行手数料 本会員カード／家族会員カード共通 1,100円（税込） ご登録の引落し口座から自動で引落しさせていただきます。 詳細表示

カードを紛失し再発行した場合、新しいカードはどのくらいの日数で届きますか？

カードを紛失して再発行した場合、通常1~2週間で新しいカードをお届けします。 ※セブンカード・プラス一体型の場合はお届けまでに3週間程度かかる場合があります。 詳細表示