本人認証サービスパスワード入力画面に「ご利用金額1円」と表示されるのはなぜですか？

「ご利用金額1円」表示は、クレジットカードがご利用可能かどうかをクレジットカード会社が判断するためのものです。 「1円」と表示されますが、確認のためだけの表示であり、実際に1円が請求されることはありませんので、ご安心ください。 詳細表示

クレジットチャージ／オートチャージに登録しているクレジットカードを紛失した場合、いつ停止しますか？

クレジットカードのご利用停止が実施された時点で、クレジットチャージ／オートチャージも利用停止となります。 ｜ご連絡先 紛失・盗難受付ダイヤル 〈24時間　年中無休〉 東京：0422-71-7704 大阪：06-6945-6678 札幌：0... 詳細表示

クレジットチャージした金額の変更・返金はできますか？

一度チャージされた金額は、いかなる場合でも変更・返金することはできません。 チャージ金額をご入力の際はお間違いのないようご確認ください。 詳細表示

家族カードのクレジットカードで、nanacoクレジットチャージの事前登録はできますか？

（株）セブン・カードサービス発行の家族カードであれば、ご登録いただけます。 【事前にご準備いただくもの】 ・家族カードの本人認証サービス（3Dセキュア）パスワード 【ご注意ください】 ・他社発行のクレジットカードはご登録いただけません。 ・家族... 詳細表示

オートチャージはどこで利用できますか？

対象店舗のレジ、およびnanacoチャージ機でご利用いただけます。 【ご利用可能な場所】 ・セブン-イレブン ・イトーヨーカドー ・ヨークマート／ヨークフーズ／ヨークプライス ・コンフォートマーケット 【ご注意ください】 ・専門店街など、一... 詳細表示

オートチャージの利用に制限はありますか？

オートチャージのご利用には、回数・金額などの制限がございます。詳細はお電話でのご案内となります。 【主な制限内容】 ・1回のチャージ金額に上限あり ・1日／1か月あたりのチャージ回数・金額に上限あり ・nanacoの残高上限に達した場合はチャージ... 詳細表示

オートチャージの利用履歴を確認する方法を教えてください。

「nanaco会員メニュー」から利用履歴を確認できます。 【ご確認手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」を選択 3.「nanacoクレジットチャージ取引履歴確認」を選択 「nanaco会員メニ... 詳細表示

Apple Payのnanacoにカードの取り込みをしたいのですが、虹色デザインのnanacoカードがない場合の対処方法を教えてください。

Apple Payのnanacoに取り込めるのは「虹色デザインのnanacoカード」のみです。 以下のカードをお持ちの場合は、Apple Payのnanacoを新規発行してご利用ください。 【取り込み対象外のカード】 セブンカード・プラス（nana... 詳細表示

「PGSE42」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE42」は、クレジットチャージパスワード再設定の際に、登録クレジットカードが原因で発生するエラーです。 【ご確認いただきたい点】 ・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか ・クレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に登録... 詳細表示

nanacoカード／nanacoモバイルの残高を、セブンカード・プラス（nanaco一体型）に合算できますか？

nanacoカード／nanacoモバイルの残高をセブンカード・プラス（nanaco一体型）のnanacoに合算することはできません。 1つのnanacoの残高を使い切ってからもう一方をご利用いただくか、両方を併用してご利用ください。 詳細表示