セブンカード・プラスからセブンカードに切替できますか。

セブンカード・プラスからセブンカードに切替することはできません。 詳細表示

登録住所を海外の住所に変更できますか？

登録住所を海外の住所に変更することはできません。 日本国内の住所のみ登録、変更が可能です。 詳細表示

カード契約日（入会年月日）を確認したいです。

カードの契約日（入会年月日）は、カード発行台紙に記載されております。 お手元に台紙がない場合は、会員さまご本人より以下へお問合せください。 コールセンター 〈9:00～17:00・自動音声案内・12/30～1/3一部サービス休業〉 東京：04... 詳細表示

nanacoモバイル（Androidアプリのnanaco）をセブンカード・プラスに紐付けできますか？

セブンカード・プラス（nanaco紐付型）にnanacoモバイル（Androidアプリのnanaco）を紐付けすることができます。 詳細表示

クレジットショッピングをキャンセルすると、いつ返金されますか？

【クレジットショッピング　キャンセルのご返金】 ・キャンセルデータ受付締め日：毎月15日 ・口座への返金日　　　　　　：翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日） 例〉1月11日　1,100円ご利用 　　1月15日　1,100円キ... 詳細表示

「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話がかかってくる場合はありますか？

カード利用時に会員様ご本人によるご利用を確認させていただくため、当社の業務代行会社である「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話をかける場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

JCBの個人情報の第三者提供の仕組みは、セブンカード・プラス／セブンカードも対象ですか？

当社は、JCBの個人情報の第三者提供の仕組み導入の対象外です。 詳細表示

メールやFAXで問合せすることはできますか？

大変申し訳ございません。メールやFAXによるお問合せは受付しておりません。 電話によるお問合せ窓口は、こちらよりご確認ください→お問合せ窓口一覧 電話リレーサービスについては、こちらよりご確認ください→【聴覚・発話に困難のあるお客様がお問合せ... 詳細表示

カードの有効期限を知りたいです。

クレジットカードの有効期限は、カードの表面または裏面に表示しています。 （例）「01／'25」と表示されている場合、2025年1月まで有効なカードです。 有効期限月の前月までに更新カードを発送しております。 詳細表示

（株）セブン・カードサービスや関連企業からの、電話による保険やサービスの案内を停止したいです。

会員さまご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈9:00～17:00・自動音声案内・12/30～1/3一部サービス休業〉 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 1.... 詳細表示