セブンカードを持っています。カードの更新や紛失・盗難等で再発行した場合、nanacoクレジットチャージについては、どうすればよいですか？

クレジットカードの更新や紛失・盗難時の再発行手続きをしていただければ、nanacoクレジットチャージを継続してご利用いただけます。 詳細表示

セブンカードを再発行して別の番号のカードが届きましたが、「お客様ID」と「パスワード」はそのまま使えますか？（カード名義の変更による再発行も含む）

別のカード番号になった場合には「お客様ID」・「パスワード」はご利用いただけません。新たに発行されたカード番号で、再度「お客様ID」をご登録いただく必要がございます。 「お客様ＩＤの登録」はこちら。 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の新規登録時に、好きな「お客様ID」を指定できますか？

「お客様ID」は、お客様のお好きな半角英数字の組み合わせ（６～１２文字）でご登録いただけます。 ※大文字小文字も区別されます。 ※既に他のお客様が登録されている場合は、ご登録いただけません。 詳細表示

セブンカードのカード更新時、セブンカードポイントは引き継がれますか？

セブンカードの更新時、セブンカードポイントは引き継がれます。 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の「新規登録」ボタンを押しても何も表示されないのですがどうすれば良いですか？

お客様のパソコンやブラウザの設定によって、正常に表示できない場合がございます。 サイトのご利用についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」に登録した内容の変更方法を教えてください。

「ポイントWEBサービス」で変更できる内容は、以下の２項目です。 　・パスワード（IDは変更できません） 　・ポイントWEBサービス用登録メールアドレス 以下の方法で登録内容の変更ができます。 ①「ポイ... 詳細表示

ポイントWEBサービスが利用できない端末はありますか？

お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコンのOSやバージョンが、SHA-2証明書に対応していない場合、ポイントWEBサービスがご利用いただけません。詳しくはご利用の機器のお客様窓口へのお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

ポイントWEBサービスに新規登録しましたが、仮登録のメールが届きません。

仮登録受付のメールが届かない場合は以下の事が考えられます。 【１】 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている。 【２】受信メールの設定でドメイン指定受信、「7card.co.jp」のドメイン拒否などをしている。 【３】メールアドレス... 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の新規登録時に、以前使用していた「お客様ＩＤ」を指定できますか？

一度ご使用いただいた「お客様ID」は、再度指定していただくことはできません。申し訳ございませんが、別のＩＤをご指定ください。 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」を変更できますか？

申し訳ございません。変更できません。どうしても変更されたい場合は恐れ入りますが、一度、「ポイントWEBサービス」への登録を解除したあと、もう一度新規登録を行ってください。 ※「IDの解除」はこちらをご覧ください。 ※「ポイ... 詳細表示