『 オートチャージ 』 内のFAQ

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  • オートチャージはどこで利用できますか?

    対象店舗のレジ、およびnanacoチャージ機でご利用いただけます。 【ご利用可能な場所】 ・セブン-イレブン ・イトーヨーカドー ・ヨークマート/ヨークフーズ/ヨークプライス ・コンフォートマーケット 【ご注意ください】 ・専門店街など、一... 詳細表示

    • No:7724
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/18 11:32
  • オートチャージの利用に制限はありますか?

    オートチャージのご利用には、回数・金額などの制限がございます。詳細はお電話でのご案内となります。 【主な制限内容】 ・1回のチャージ金額に上限あり ・1日/1か月あたりのチャージ回数・金額に上限あり ・nanacoの残高上限に達した場合はチャージ... 詳細表示

    • No:7729
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/20 14:58
  • オートチャージの利用履歴を確認する方法を教えてください。

    「nanaco会員メニュー」から利用履歴を確認できます。 【ご確認手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」を選択 3.「nanacoクレジットチャージ取引履歴確認」を選択 「nanaco会員メニ... 詳細表示

    • No:7748
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/18 12:02
  • nanacoのオートチャージを利用するとクレジットカードのポイントは付きますか?

    オートチャージでnanacoポイントが付与されるのはセブンカード・プラス(nanaco一体型/紐付型)のみとなります。nanacoクレジットカード/セブンカードでは付与されません。 【セブンカード・プラスをご登録の場合】 ・オートチャージ200円(税... 詳細表示

    • No:7746
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/09/26 12:59
  • オートチャージ関連のメール受信を停止する方法を教えてください。

    「nanaco会員メニュー」にログインいただき、「メールを受信しない」に設定することで停止できます。 【お手続き手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」を選択 3.「... 詳細表示

    • No:7751
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/20 14:55
  • オートチャージに関するメールが届きません。どうすればよいですか?

    メールアドレスの登録誤りや、受信設定により届かない可能性があります。 以下をご確認ください。 【ご確認ポイント】 ・「nanaco会員メニュー」にログインし、「nanacoクレジットチャージ」より現在登録中のメールアドレスに誤りがないか確認してくだ... 詳細表示

    • No:7752
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/20 14:54
  • オートチャージ設定できるクレジットカードを教えてください。

    オートチャージ設定できるクレジットカードは以下のとおりです。 【対象カード】 ・nanacoクレジットカード ・セブンカード・プラス(nanaco一体型/紐付型) ・セブンカード ご利用には本人認証サービス(3Dセキュア)への登録が必要です。 ... 詳細表示

    • No:7726
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/18 11:34
  • セブン-イレブンやイトーヨーカドーの店頭でオートチャージの登録はできますか?

    店頭でのオートチャージ登録はできません。 【ご登録方法】 「nanaco会員メニュー」または「nanacoモバイルアプリ」よりお手続きください。 オートチャージの設定方法はこちら→https://www.nanaco-net.jp/how-to/a... 詳細表示

    • No:7730
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/18 11:39
  • オートチャージの返金はできますか?

    一度オートチャージされた金額を、取消し、変更、返金することはできません。 【ご注意ください】 ・オートチャージは設定金額に達した時点で自動実行されます。 ・不要なオートチャージを防ぎたい場合は、オートチャージの解除をご検討ください。 詳細表示

    • No:7741
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/08/18 11:51
  • nanacoモバイル/カードを再発行しました。オートチャージの設定は引き継がれますか?

    nanacoモバイル/カード再発行後の翌朝5時以降に、「オートチャージの設定反映」を行うことで引き続きご利用いただけます。 【設定反映方法】 *対象店舗のレジ/nanacoチャージ機で「残高確認」を行うことで設定が反映されます。 *対象店舗:セブン... 詳細表示

    • No:7744
    • 公開日時:2026/07/26 00:00
    • 更新日時:2026/09/26 12:58

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