セブンカード・プラス（一体型）の更新後、ATMで残高引き継ぎをしました。オートチャージはいつ引き継がれますか？

セブン銀行ATMでの「nanaco残高の引き継ぎ」操作完了の翌朝6時以降に「オートチャージの設定反映」を行うことで引き継がれます。 【設定反映の方法】 *対象店舗のレジまたはnanacoチャージ機で「残高確認」を行ってください。 *対象店舗：セブン... 詳細表示

オートチャージ関連メールの配信元メールアドレスを教えてください。

オートチャージに関するメールは「info＠nanaco-charge.jp」より配信されます。 メールが届かない場合は、ご利用の携帯端末で「info＠nanaco-charge.jp」からのメールを受信できる状態（指定受信設定、拒否設定の解除）にしてく... 詳細表示

オートチャージに関するメールが届きません。どうすればよいですか？

メールアドレスの登録誤りや、受信設定により届かない可能性があります。 以下をご確認ください。 【ご確認ポイント】 ・「nanaco会員メニュー」にログインし、「nanacoクレジットチャージ」より現在登録中のメールアドレスに誤りがないか確認してくだ... 詳細表示

オートチャージ関連のメール受信を停止する方法を教えてください。

「nanaco会員メニュー」にログインいただき、「メールを受信しない」に設定することで停止できます。 【お手続き手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」を選択 3.「... 詳細表示

オートチャージ関連のメールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか？

「nanaco会員メニュー」からメールアドレスを変更できます。 【お手続き手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」→「メールアドレスの変更」よりお手続きできます 「nanaco会員メニュー」のログ... 詳細表示

nanacoのオートチャージを解除したいです。手順を教えてください。

nanacoカード／nanacoモバイル（スマートフォンアプリで発行したnanaco）、いずれの場合も「nanaco会員メニュー」からオートチャージの解除が可能です。 解除手続き完了時点でオートチャージ機能は停止しますが、解除後、nanaco側へ反映さ... 詳細表示

オートチャージの利用履歴を確認する方法を教えてください。

「nanaco会員メニュー」から利用履歴を確認できます。 【ご確認手順】 1.「nanaco会員メニュー」にログイン 2.「nanacoクレジットチャージ」を選択 3.「nanacoクレジットチャージ取引履歴確認」を選択 「nanaco会員メニ... 詳細表示

オートチャージでクレジットカードのポイントは付きますか？

「セブンカード・プラス」をご利用の場合のみ、オートチャージ200円（税込）につき1nanacoポイントが付与されます。それ以外のクレジットカードでは付与されません。 【セブンカード・プラスをご利用の場合】 ・オートチャージ200円（税込）につき1na... 詳細表示

nanacoのオートチャージを利用するとクレジットカードのポイントは付きますか？

オートチャージでnanacoポイントが付与されるのはセブンカード・プラス（nanaco一体型／紐付型）のみとなります。nanacoクレジットカード／セブンカードでは付与されません。 【セブンカード・プラスをご登録の場合】 ・オートチャージ200円（税... 詳細表示

オートチャージ設定しているのに、オートチャージが実行されないのはなぜですか？

以下の原因が考えられます。該当する項目をご確認ください。 【考えられる原因】 ・オートチャージ設定反映が完了していない（*対象店舗またはnanacoチャージ機で「残高確認」を行うことで設定が反映されます） ・クレジットカード会社から承認が下りなかっ... 詳細表示