JCBの個人情報の第三者提供の仕組みは、セブンカード・プラス／セブンカードも対象ですか？

当社は、JCBの個人情報の第三者提供の仕組み導入の対象外です。 詳細表示

セブン・カードサービスからショートメッセージ（SMS）を送ることはありますか？

サービスに関するご案内やクレジット利用に関する大切なお知らせ等を、ショートメッセージ（SMS）で送信することがあります。 ■配信先 お客様より弊社へご登録いただいている携帯電話番号 ■配信元の電話番号 ・ご契約の携帯電話会社がdo... 詳細表示

メールやFAXで問合せすることはできますか？

大変申し訳ございません。メールやFAXによるお問合せは受付しておりません。 電話によるお問合せ窓口は、こちらよりご確認ください→お問合せ窓口一覧 電話リレーサービスについては、こちらよりご確認ください→【聴覚・発話に困難のあるお客様がお問合せ... 詳細表示

聴覚・発話に困難があり電話ができません。問合せする方法はありますか？

聴覚・発話に困難のあるお客さまがお問合せ・お手続きいただく方法をご案内いたします。 メールやFAXによるお問合せは受付しておりません。 インターネットでできるお手続きはこちら→https://www.nanaco-net.jp/credit/se... 詳細表示

「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話がかかってくる場合はありますか？

カード利用時に会員様ご本人によるご利用を確認させていただくため、当社の業務代行会社である「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話をかける場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

「カード差し替えのお願い」という通知が届きましたがセブン・カードサービスが送ったものですか？

｜カードの差し替えをお願いするご案内をお送りした理由 通知をお届けしたお客さまが過去にカードをご利用された加盟店において、カード番号が流出している可能性が検知されたものとなります。 そのため、今後も安心してカードをご利用いただくためのご案内を... 詳細表示

身に覚えのないメールが届きました。

セブン・カードサービスが実際に会員様に送信するメールと酷似した不審メール（迷惑メール）が不特定多数の方に送信されております。 身に覚えのない、不審なメールやSMSを受け取った場合は、開封せずに速やかに削除してください。 当社から配信するメールやSMS... 詳細表示

（株）セブン・カードサービスや関連企業からの、電話による保険やサービスの案内を停止したいです。

会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈9:00AM～5:00PM　自動音声案内　12/30～1/3一部サービス休業〉 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 ... 詳細表示

nanacoお問合せセンターの電話番号を教えてください。

nanacoお問合せセンター <9:00AM～9:00PM・年中無休＞ 0570-071-555（ナビダイヤル） または 0422-71-2266 ※ナビダイヤルは、全国一律一般回線10円/分、携帯電話30円/分でご利用いただけま... 詳細表示

コールセンターに電話がつながりません。

コールセンターの電話が混み合いつながりにくくなっております。ご不便をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。 メニューコード【9】「その他のお問合わせ」は、つながりにくくなっているためお時間がかかります。 代表的なご質問についてのご案内を以下... 詳細表示