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よくあるご質問
WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
暗証番号を忘れたので確認したいです。
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回答
■WEBで下2桁のみを確認する方法
※お客様情報の保護のため、暗証番号の下2桁のみ閲覧可能としています。
お手続き手順
「クレジットインターネットサービス」にログイン
→メニューから「お客様情報の照会・変更」
→「暗証番号の照会」
→必要事項を入力してください。
「クレジットインターネットサービス」のログインはこちら
・JCB会員様 → MyJCB
・Visa会員様 → セブンカードWEBサービス（VISA）
■電話で（自動音声案内）で4桁が記載された書面を請求する方法
暗証番号通知書では暗証番号の全桁（4桁）を確認できます。
お手元にカードおよび、お支払い口座番号をご用意のうえお電話ください。
お手続き手順
「暗証番号サービス」に電話
→「暗証番号通知書請求」の【2】を選択
→カード番号（16桁）を入力
→生年月日（8桁）を入力
→ご登録電話番号を入力
→ご登録の引き落とし口座番号の下4桁を入力
→約1週間で登録住所へ書面をお届けいたします。
暗証番号サービス
〈24時間・自動音声〉
0120-977-932
または
0422-71-7706