以下の点について、ご確認ください。
①本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)の未登録
nanacoクレジットチャージでご利用されるクレジットカードは、事前に本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)へご登録いただく必要があります。
本人認証サービスについてはこちら
②登録されたいセブンカード・プラスやセブンカードのご利用状況
クレジットカードに利用制限がある場合、クレジットチャージの事前登録ができません。
ご利用状況を確認されたい場合は、セブンカード コールセンターへお問合わせください。
お問い合わせ先はこちら
③お持ちのnanacoカード・モバイルのご入会時期
nanacoカード
・店頭申込書で入会された方は、ご入会されてから10日後の朝6時以降よりご登録いただけます。
・WEB申込書で入会された方は、ご入会されてから4日後の朝6時以降よりご登録いただけます。
nanacoモバイル
・ご入会・機種変更されてから4日後の朝6時よりご登録いただけます。