• No : 3258
  • 公開日時 : 2021/08/10 13:19
  • 更新日時 : 2025/06/26 16:00
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支払日までに引き落とし口座に入金が間に合わなかった場合、再引き落としされますか?

回答

引き落とし口座の金融機関によってご案内が異なります。

ご登録の口座が下記に該当するお客様

みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、セブン銀行、千葉銀行、横浜銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行

※再振替日が土日祝の場合は、金融機関の翌営業日の振替となります。
 



ご登録の口座が①以外、または口座を変更中のお客様

お支払い日に引き落としできなかったお客様へ、20日前後に、今後のお支払い方法に関するご案内状を郵送にてお届けいたします。内容をご確認のうえ、お支払いのご準備をお願いいたします。

■お支払いについてご相談がある場合
以下のコールセンターへ会員様ご本人よりご連絡ください。

音声ガイダンス「その他のお問合わせ」の9を選択しますとつながりにくくお時間がかかります。「お支払いが間に合わなかった場合」の【4】を選択していただきますとお支払い担当に直接つながります。

コールセンター
〈9:00AM~5:00PM・日曜休業・自動音声案内〉
東京:
0422-41-7110
大阪:
06-6949-0763
札幌:
011-222-5465

※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。