【VISA】 WAONカードを再発行しましたが、紛失前に設定していたオートチャージ はあらためて設定しなければなりませんか?

再発行したWAONカードであらためてオートチャージ設定をする必要がございます。 お手数ですが、お客様ご自身でWAONステーション等のWAON端末にてご操作願います。 なお、オートチャージの設定額は旧カードのご登録内容が引き継がれます。 オートチャージ(電子マネー「WAON」サイトへリンクします) 詳細表示

【VISA】 新規カード入会申込書で同時に「カードご利用代金WEB明細書サービス」に登録した場合、Vpassを利用する際に必要なID・パスワードはどのように送られてきますか?

「ID」および「パスワード」はご案内いたしません。 Vpass登録に関するご案内をお送りいたしますので、記載されているURLより、VpassID・パスワードの新規登録をお願いいたします。 ※ID・パスワードは他人に知られたり、お忘れにならないよう十分ご注意ください。 また、安全のためにも... 詳細表示

【VISA】 「カードご利用代金WEB明細書サービス」で登録しているEメールアドレスを変更しましたが、届出をしなかった場合どうなりますか?

「カードご利用代金WEB明細書サービス」でお届けする請求額確定通知メールが不着となった場合は、ご登録いただいております明細書送付住所に、ご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。 ご利用代金明細書裏面インフォメーション欄に、Eメールが不着となったご案内と登録メールアドレスの確認および変更方法をご案内してい 詳細表示

【VISA】 インターネットでカードを利用しようとすると画面に「認証コードをご入力ください」、「メールアドレスの登録が必要です」と表示が出ました。これは何ですか？

より安全にカードをご利用いただくため、ネットショッピングご利用時に本人認証を行っております。 インターネットサービス「Vpass」にご登録のメールアドレス1へ認証コード（ワンタイムパスワード）を送付いたしますので、届いた認証コード（ワンタイムパスワード）を決済画面にご入力お願いいたします。 メールアドレスの 詳細表示

【VISA】【JCB】 電気・ガス・電話料金等の公共料金(集金代行)をカード支払いにしています。 先月は請求がありませんでしたが、今月は2カ月分請求がきています。 なぜでしょうか?

ご利用元の売上データ到着日によっては、売上処理の都合上、2ヵ月分をまとめてご請求させていただく場合がございます。 詳細表示

【JCB】 利用代金明細書のなかに利用した覚えのない明細があります。

ご利用覚えのない明細があった場合、下記のお問い合わせの多い事例をご確認いただくことで、解決する場合がございます。いずれにも該当しない場合は、お手数ですが、カード名義人ご本人様または本会員様(法人会員の場合は代表者様・経理ご担当者様またはカード名義人ご本人様)より弊社へご連絡をお願いいたします。 【お 詳細表示

【VISA】【JCB】 ETC割引サービスについて教えてください。

なるサービスです。 ※ETCカードは原則として障がい者ご本人名義に限られます ※他の割引とは重複適用されません (ご注意)以下の場合は障がい者割引が適用されません。 事前登録された自動車、ETCカード以外で通行した場合 登録期限の更新手続きをされていない場合(登録後2回目の誕生日が初回の期限となり 詳細表示

【VISA】 ロードサービス自体がなくなってしまうのですか?

サービス内容に変更はありません。 変更となるのは、ETC一体型カードがクレジットカードとETC専用カードへ分離されるということです。 詳細表示

【VISA】 ETCマイレージサービスは継続されますか?

一体型カード番号で登録されている場合、新しいカード番号へ付替え作業をいたしますので、継続されます。 詳細表示

【VISA】 紛失などで再発行した場合どうなりますか?

ETC機能がないロードサービスVisaカードとETC専用カードとして、再発行手続きをさせていただきます。 詳細表示