【VISA】 「スマートダイヤル24」利用時に暗証番号を間違えて入力したため利用できなくなりました。 どうしたらよいですか?
「スマートダイヤル24」は、セキュリティのため暗証番号の誤入力に対しまして利用制限を設けています。 一回の通話の中では、誤入力3回目をもちまして操作は終了となります。一日にこれを3回繰り返しますと、その当日は操作ができなくなります。 翌日には制限が解除され再びご利用いただくことが可能ですが、念のため弊社宛に暗... 詳細表示
【VISA】【JCB】 利用代金明細書がハガキで来る場合と封書で来る場合があるのはなぜですか?
お客様のご利用明細の件数や内容により、ハガキでのお届けとなる場合がございます。 ご希望でしたら、今後の利用代金明細書をすべて封書でお届けするよう手続きをすることが可能ですので、本会員様(法人会員の場合は代表者様・経理ご担当者様)より弊社までお問い合わせください。 詳細表示
【VISA】 写真入りVISAカードに切替したいのですが、 どうすればよいですか?
写真入りVISAカードは、2018年3月31日をもちまして、発行を終了させていただいております。 すでに写真入りVISAカードをお持ちの方も、有効期限到来時に送付いたします更新カードより、「写真なしカード」へ切替となります。 磁気不良・紛失・盗難などによる再発行カードにつきましては、2018年4月1日... 詳細表示
【VISA】 プライオリティ・パス社のホームページが英語で表示されます。他の言語(日本語)のページはありますか?
はい、ございます。プライオリティ・パス社のホームページの右上にございます「Language」から日本語を選択いただくと日本語のページに切り替わります。 詳細表示
【VISA】 携帯iD(おサイフケータイ)の有効期限が切れそうです。手続きは必要ですか?
有効期限到来月の中旬までに[カード情報ご登録手続きのご案内]をお届けのご住所あてに郵送します。同封されるご案内をご覧いただき、携帯機器に新しい有効期限のカード情報を上書き登録してください。 [カード情報ご登録手続きのご案内]を携帯機器にカード情報を登録する前に紛失された場合、ご案内紛失の旨をご連絡ください。再発... 詳細表示
【VISA】 Apple Payで、リボ払いや分割払いは利用できますか?
店舗でのご利用は一回払いのみとなります。「あとからリボ」、「あとから分割」はご利用いただけます。ご利用分が自動的にショッピングリボ払いになる設定の方は、自動的にご指定のお支払い方法となります。 詳細表示
原則として30分以内の到着を目標に、ロードサービスのエキスパートがうかがいます。 詳細表示
【VISA】 ロードサービスを受ける車両はあらかじめ特定するのですか?
サービス対象車両に該当すれば、会員の方がそのとき運転または同乗する車両すべてが対象となります。(レンタカー、社有車でも可) 詳細表示
【VISA】 法人カードを保有していますがWAONカードを発行することはできますか?
WAONカードは、VISA個人用カードをお持ちの方を対象としたサービスとなりますので、誠に申し訳ございませんが法人カード会員の方には発行することができません。 詳細表示
【VISA】 プライオリティ・パスはどの航空券を持っていても利用できますか?
はい。プライオリティ・パスは、ご利用の航空会社やご搭乗クラスにかかわらず、空港ラウンジをご利用いただけます。 詳細表示
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