ログインができません。(ユーザーID・パスワードを忘れた、ワンタイムパスワードが届かない、その他)
セキュリティ確保のため、一定時間アカウントがロックさせていただいております。 しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 以下のことをご確認ください。 ●最終ログイン日時から2年以上経過していませんか? ・お客さま情報保護のため、2年間ログインがない会員様は自動的に退会処理をさせていただいております。 該当される方は、お手数ですが... 詳細表示
いくつかのご本人情報と照合した上、画面上で「えきねっとユーザーID」をお知らせします。 ログイン画面の「えきねっとユーザーIDを忘れた」を押下し、「えきねっとユーザーID照会」画面にてIDを照会してください。 →照会の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 →「えきねっとユーザーID照会」は、こちらから行ってください。 (... 詳細表示
『【えきねっと】会員情報変更および退会に関するご案内』というメールが届きました。
偽メールです。 当社では、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、本人認証サービスのパスワードなどお客さまの重要な個人情報をメールでお伺いすることはございません。 また、セキュリティシステムを更新した、不正にログインをされた、いつも利用している端末以外からログインされたので確認してほしいなどと記載して、メールからサイトに誘導してログインを促したり、お客さまの情... 詳細表示
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