文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリー一覧
>
▼ 特急列車(在来線)に乗る
>
「 在来線チケットレス特急券サービス / 在来線チケットレス座席指定券」を申し込みましたが、乗車日当日にスマートフォンを忘れた(電池切れ・故障)場合はどうしたらいいですか。
検索へ戻る
No : 1879
公開日時 : 2022/02/22 14:00
更新日時 : 2024/04/19 18:39
印刷
「 在来線チケットレス特急券サービス / 在来線チケットレス座席指定券」を申し込みましたが、乗車日当日にスマートフォンを忘れた(電池切れ・故障)場合はどうしたらいいですか。
「 在来線チケットレス特急券サービス / 在来線チケットレス座席指定券」を申し込みましたが、乗車日当日にスマートフォンを忘れた(電池切れ・故障)場合はどうしたらいいですか。
カテゴリー :
カテゴリー一覧
>
▼ 特急列車(在来線)に乗る
カテゴリー一覧
>
▼ 特急列車(在来線)に乗る
>
乗車方法を知りたい
カテゴリー一覧
>
▼ 「えきねっと」の限定商品とサービス内容を知りたい
カテゴリー一覧
>
▼ 「えきねっと」の限定商品とサービス内容を知りたい
>
在来線チケットレス特急券/在来線チケットレス座席指定券
カテゴリー一覧
>
▼ 「えきねっと」の限定商品とサービス内容を知りたい
>
在来線チケットレス特急券(トク割)
カテゴリー一覧
>
▼ 「えきねっと」の限定商品とサービス内容を知りたい
>
在来線チケットレス特急券(JRE POINT特典)
回答
スマートフォンをお忘れになった場合や、電池切れ・故障などの理由により、お申込内容が確認できない場合は、別に特急券や座席指定券を駅や車内でお求めいただき、その旨を係員にお伝えください。(係員が券面に必要な証明をいたします)
お求めいただいた特急券や座席指定券はお手元に保管いただき、
えきねっとサポートセンター
までご連絡ください。
より良い回答づくりのために、アンケートにご協力ください
わかりやすかった
参考になった
わかりにくかった
求めている情報ではなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
TOPへ