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臨時システムメンテナンスの日程を教えてください。
営業時間（臨時システムメンテナンス情報）
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回答
JRきっぷサービスの利用可能時間は、「5時00分～23時50分、0時10分～1時50分」です。
毎日夜間のシステムメンテナンスの他に、臨時でシステムメンテナンスを行う場合があります。
メンテナンスの時間帯は、申込・変更・払戻・取消・受取はできません。
【全サービス】
「えきねっとWebサイト」「えきねっとチケットレスアプリ」の全てのサービスが、ご利用いただけません。
■実施日
2024年12月10日（火）午前0時00分～午前5時00分（予定）
■対象
えきねっとWebサイト、えきねっとチケットレスアプリ
■ご利用いただけないサービス
・ログイン
・新規会員登録
・登録情報の変更、退会
・えきねっとユーザーID照会、パスワードの再登録
・JRE POINTサービス（JRE POINT番号連携、JRE POINTを利用した予約など）
・JRツアー、宿だけプラン（えきねっと会員情報を利用した予約）
・駅レンタカー予約（えきねっと会員情報を利用した予約）
【JRきっぷ】
きっぷのお申込み、変更・払戻、お受取りができません。
きっぷのお申込み、変更・払戻、お受取りができません。
■定例システムメンテナンス（毎日）
23時50分～0時10分、1時50分～5時00分
■臨時システムメンテナンス
2024年11月30日（土）23時50分～12月1日（日）5時00分
2024年12月 9日（月）23時50分～12月10日（火）5時00分
2024年12月12日（木）23時50分～12月13日（金）5時00分
2024年12月15日（日）23時50分～12月16日（月）5時00分
2024年12月16日（月）23時50分～12月17日（火）5時00分
2024年12月17日（火）23時50分～12月18日（水）5時00分
2024年12月19日（木）23時50分～12月20日（金）5時00分
2024年12月23日（月）23時50分～12月24日（火）5時00分
2024年12月25日（水）23時50分～12月26日（木）5時00分
2024年12月31日（火）23時50分～2025年1月1日（水）5時00分
2024年12月12日（木）23時50分～12月13日（金）5時00分
2024年12月15日（日）23時50分～12月16日（月）5時00分
2024年12月16日（月）23時50分～12月17日（火）5時00分
2024年12月17日（火）23時50分～12月18日（水）5時00分
2024年12月19日（木）23時50分～12月20日（金）5時00分
2024年12月23日（月）23時50分～12月24日（火）5時00分
2024年12月25日（水）23時50分～12月26日（木）5時00分
2024年12月31日（火）23時50分～2025年1月1日（水）5時00分
【JR東日本国内ツアー（JRツアーサイト）】
・JR東日本国内ツアー（JRツアーサイト）へのアクセスができません。
・商品検索、申込、変更・払戻ができません。（えきねっとトップページの検索も不可）
・マイページの「JRツアーの予約内容」の参照ができません。
■臨時システムメンテナンス
2024年12月16日（月）23時40分～12月17日（火）6時30分
【JR東日本国内ツアー（宿だけプランサイト）】
・JR東日本国内ツアー（宿だけプランサイト）へのアクセスができません。
・商品検索、申込、変更・払戻ができません。（えきねっとトップページの検索も不可）
■臨時システムメンテナンス
2024年12月17日（火）2時00分～6時30分
【会員メニュー】
退会ができません。
■臨時システムメンテナンス
2024年12月17日（火）2時00分～6時30分