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JR東日本

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  • No : 3706
  • 公開日時 : 2026/02/27 11:00
  • 更新日時 : 2026/03/04 09:51
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臨時システムメンテナンスの日程を教えてください。

回答

JRきっぷサービスの利用可能時間は、「5時00分~23時50分、0時10分~1時50分」です。
毎日夜間のシステムメンテナンスの他に、臨時でシステムメンテナンスを行う場合があります。
メンテナンスの時間帯は、申込・変更・払戻・取消・受取はできません。
 
 
【えきねっと全サービス】
「えきねっとWebサイト」「えきねっとチケットレスアプリ」のすべてのサービスが、ご利用いただけません。
 
■実施日
2026年3月17日(火)午前0時00分~午前4時00分(予定)
 
■対象
 えきねっとWebサイト、えきねっとチケットレスアプリ
 
■ご利用いただけないサービス
 ・ログイン
・新規会員登録
・登録情報の変更、退会
・えきねっとユーザーID照会、パスワードの再登録
・きっぷの購入
・JRE POINTサービス(えきねっと会員情報を利用した予約)
・JRツアー、宿だけプラン(えきねっと会員情報を利用した予約)
・駅レンタカー予約(えきねっと会員情報を利用した予約)
 
 
 
【JRきっぷ】
きっぷの申込・変更・払戻・取消・受取ができません。
 
■定例システムメンテナンス(毎日)
23時50分~0時10分、1時50分~5時00分 
 
■臨時システムメンテナンス    
2026年2月28日(土)23時50分~3月1日(日)5時00分        
2026年3月2日(月)23時50分~3月3日(火)5時00分        
2026年3月3日(火)23時50分~3月4日(水)5時00分        
2026年3月4日(水)23時50分~3月5日(木)5時00分        
2026年3月5日(木)23時50分~3月6日(金)5時00分        
2026年3月9日(月)23時50分~3月10日(火)5時00分        
2026年3月11日(水)23時50分~3月12日(木)5時00分        
2026年3月13日(金)23時50分~3月14日(土)5時00分        
2026年3月17日(火)23時50分~3月18日(水)5時00分        
2026年3月23日(月)23時50分~3月24日(火)5時00分        
2026年3月31日(火)23時50分~4月1日(水)5時00分
 
 
 
 【JRツアー/宿だけプラン】
JR東日本国内ツアー(JRツアーサイト、宿だけプランサイト)がご利用いただけません。
また、商品検索、申込、変更・払戻、申込履歴の確認ができません。
 
■臨時システムメンテナンス    
2026年3月17日(火)23時40分~3月18日(水)5時30分
 
 
 【会員サービス】
「えきねっと」の退会手続きができません。
 
■臨時システムメンテナンス    
2026年3月17日(火)23時40分~3月18日(水)5時30分

 

⇒「JRきっぷ申込サービス」のご利用可能時間・期間について、詳しくは、こちら 

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