えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • カテゴリー一覧 > ▼ お困りごと > 在来線特急をチケットレスサービスで乗車するためには、交通系ICカードとの紐づけをする必要はありますか。
  • No : 4683
  • 公開日時 : 2023/03/31 20:27
  • 更新日時 : 2024/04/26 10:21
  • 印刷

在来線特急をチケットレスサービスで乗車するためには、交通系ICカードとの紐づけをする必要はありますか。

回答

「在来線チケットレス特急券」「チケットレス座席指定券」は、交通系ICカードと予約の紐づけは不要です。
 
指定席特急券のみの商品で乗車券はついていません。ご乗車には、予約したチケットレス特急券とは別に有効な乗車券(紙のきっぷ・Suicaなど交通系ICカードなど)が必要です。改札の入出場には乗車券のみをご利用ください。
 
特急券については、駅係員または車掌より特急券の提示を求められた場合には、えきねっと会員本人さまがログインをしてマイページ等から購入履歴をご提示ください。車内改札はございませんので、提示を求められた場合のみご提示ください。
 
 
<参考FAQ>

より良い回答づくりのために、アンケートにご協力ください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます