「えきねっとチケットレスアプリ」では、東海道新幹線、山陽新幹線、九州新幹線および西九州新幹線のお申込みはできません。これらの区間をご利用の場合は「えきねっとWebサイト」から紙のきっぷでお申込みください。「えきねっとチケットレスアプリ」はチケットレス商品専用のアプリとなります。