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JR東日本

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  • No : 5105
  • 公開日時 : 2023/06/30 11:22
  • 更新日時 : 2024/04/19 18:48
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「在来線チケットレス特急券」と乗車券を一緒に「えきねっと」から申込しました。乗車券もチケットレスで利用できるのですか。

回答

「乗車券を申込む」を選択してお申込みいただいた場合(以下の申込画面参照)は、乗車券の受取が必要です。この予約の乗車券は、JR東海の駅では受取できません。あらかじめJR東日本の駅でお受取りください。
 
 
<乗車前>
ご乗車前までに、JR東日本の駅などにて『乗車券』を紙のきっぷでお受取りください。
チケットレスで申込した『特急券』は紙のきっぷの用意、交通系ICカードと予約の紐づけは不要です。乗車時に購入履歴の提示を求められた場合に対応できるものを準備ください(お申込み完了メールの提示や「えきねっと」にログインしてマイページを表示することができるか)。
 
 
 
<改札入場時>
乗車券』で、在来線改札を入場してください。
チケットレスで申込した『特急券』は、改札通過には利用しません。
 
<乗車中>
 駅係員または車掌より『特急券の提示を求められた場合には、乗車前にご準備いただいていた「お申込み完了メール」や「マイページ」などの購入履歴をご提示ください。
 
 
 

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