領収書が発行できません。発行方法を教えてください。
領収書発行方法
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回答
「えきねっと」JR券きっぷ申込でお申込みいただいたきっぷの領収書は、「えきねっと」サイトからPDFファイルでダウンロードが可能です。「新幹線eチケットサービス」「在来線チケットレス特急券サービス」のお申込みは、「えきねっとチケットレスアプリ」からも「ご利用票兼領収書」を発行できます。
■「えきねっと」サイトでの発行方法
〈領収書発行方法を動画で公開中！〉
①「マイページ」へアクセスする。(ログインが必要)
②「ご利用票兼領収書を発行する」ボタンから、 「領収書を発行する」ボタンを押下する。
③ PDFファイルがご利用端末の「ダウンロード」フォルダーにダウンロードされる。
④ ご自身で保存されている端末内のフォルダーから、該当のPDFファイルの「ファイルを開く」を選択する。
■発行期間
お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後まで
※往復予約は往路乗車日の6ヶ月後まで、おトクなきっぷは利用開始日の6ヶ月後までとなります。