• No : 2034
  • 公開日時 : 2020/02/20 17:55
  • 更新日時 : 2026/04/11 13:02
  • 印刷

手元に交通系ICカードがありません。先に「新幹線eチケット」を申込して、後から交通系ICカードを紐づけることはできますか。

回答

「新幹線eチケット」を先にお申込みいただき、後から交通系ICカードを紐づけることはできます。

ただし、一つの予約番号で複数の列車を申込んでいる場合に、その中の列車で一つでも先に紙のきっぷを受け取った場合は、同じ予約番号に含まれる「新幹線eチケット」に交通系ICカードを紐づけることができなくなります。

必ず、先に「新幹線eチケット」に交通系ICカードを紐づけてから、紙のきっぷをお受取りください。
 

(例)予約番号 E●●●●●
・1列車目
京都→東京「東海道新幹線」(紙のきっぷ)
・2列車目
東京→仙台「東北新幹線」(新幹線eチケット)
この場合は、東京→仙台の「新幹線eチケット」に対して交通系ICカードを紐づけた後、京都→東京の紙のきっぷをお受取りください。
 
 
<申込から紐づけまでの流れ>
① 「新幹線eチケット」でお申込みください。(→お申込み方法はこちら
② 交通系ICカードを入手されましたら、こちらをご参照いただき、予約に対してICカードを紐づけてください。
③ 同一の予約番号で紙のきっぷを利用する申込が含まれる場合は、②の紐づけ完了後にお受取りください。
 
 
【参考】