• No : 2401
  • 公開日時 : 2021/05/10 19:58
  • 更新日時 : 2026/03/10 12:03
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お支払い方法の選択のプルダウンに、クレジット払いしか表示されません。コンビニエンスストア・金融機関・駅での支払いが選択はできないのでしょうか。

【お支払い方法】コンビニエンスストア・金融機関・駅での支払い
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回答

2026 年３月 14 日(土)に JR 東日本及び JR 北海道等において運賃・料金の改定等が実施される
ことに伴い、一部の期間において、「事前受付」及び「コンビニ/金融機関/駅でのお支払い」がご
利用いただけません。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

■運賃・料金改定に伴う「事前受付」「お支払い方法」のご利用制限について

 
23時30分～5時00分は、お支払い方法でコンビニ、金融機関、駅支払いは選択できません。
お支払い期限を過ぎている支払い方法は選択できません。
 
 
＜お支払い方法ごとの選択・お支払い期限＞
・申込時にクレジットカードで決済いただく場合、選択期限はありません。
 
＜お申込み内容による「お支払い方法」の制限＞
・JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。
 
・「在来線チケットレス特急サービス」の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。

・「新幹線eチケットサービス」の区間が含まれている場合は、クレジットカード、コンビニ、金融機関でのお支払いのみとなります。（駅でお支払いはできません。）
・「えきねっとＱチケ」サービスは、クレジットカード支払いのみとなります。
・「えきねっとチケットレスアプリ」は、クレジットカード支払いのみとなります。 
 
 
※ コンビニ、金融機関支払いでは、一度に決済できる金額は5万円未満です。