• No : 3150
  • 公開日時 : 2021/07/06 18:16
  • 更新日時 : 2025/12/05 15:07
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現在の利用残高を確認したいです。

回答

WEBまたは電話(自動音声案内)のどちらかでご確認いただけます。
 


■WEBで確認する方法

確認手順

「クレジットインターネットサービス」にログイン

→メニューから「カードご利用状況」

→「ご利用代金明細照会」で現時点のクレジットショッピング、キャッシングの利用残高を確認できます。

「クレジットインターネットサービス」のログイン、新規登録」はこちら
・JCB会員様→MyJCB
・Visa会員様→セブンカードWEBサービス(VISA)
 


■電話(自動音声案内)で確認する方法

確認手順

会員様ご本人より以下へご連絡ください。

「お支払い金額・ご利用可能額案内サービス」に電話

→カード番号16桁を入力

→暗証番号4桁を入力

→ 自動音声案内で【5】を選択

自動音声でご利用残高をご案内いたします。

お支払い金額・ご利用可能額案内サービス
9:00AM~5:00PM 自動音声案内 12/30~1/3一部サービス休業〉
東京:0422-71-7701
大阪:06-6945-6603
札幌:011-281-1331

※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。