キャンペーン等で条件達成時にプレゼントされる「どこかにビューーン!」のクーポン入力ページを教えてください。
「どこかにビューーン!」サイトで確認してください。 なお、取得済みのクーポンは、「どこかにビューーン!」サイトの「マイトラベルページ」から確認できます。 ⇒「どこかに 詳細表示
「どこかにビューーン!」のログイン時にエラーが出てログインができません。
ご利用のブラウザで、JavaScriptの設定を有効にしてからご利用ください。 JavaScriptを使用する画面が含まれるため、お使いのブラウザでJavaScriptの設定を無効... 詳細表示
【行き先決定前】 「どこかにビューーン!」専用ページから取消ができます。 【行き先決定後】 えきねっと「マイページ」から、列車出発時刻4分前まで(かつ23時50分 詳細表示
新幹線eチケット(トクだ値・障害者割トクだ値・どこかにビューーン!・JRE POINT特典)に関する注意事項
ん。ご了承の上、ご乗車ください。 A 新幹線eチケット(トクだ値) B 新幹線eチケット(障害者割トクだ値) C 新幹線eチケット(どこかにビューーン!) D 新幹線eチケット 詳細表示
計画運休の実施に伴い指定列車が運休となった場合の取扱いについて(旅行継続を希望する)
駅係員までお申し出ください。計画運休が確定した時点から運転再開日の翌日までの他の列車の指定席券を交付いたします。 詳細表示
<事後>乗車した新幹線が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
サービスの払戻額一覧.pdf 新幹線の降車駅到着時点で120分以上遅れた場合の新幹線eチケット(どこかにビューーン!)のポイントのお戻しについてお客さまにしていただくお手続きはありません。1週間 詳細表示
<通常時>予約した新幹線に乗り遅れそうです。どうすれば良いですか?
ません。 新幹線eチケット(どこかにビューーン!)では指定された列車以外の新幹線にご乗車することは出来ません。乗り遅れた場合、新幹線eチケット(どこかにビューーン!)の特急券部分の効力は無効 詳細表示
つばさ号が仙台駅発着となりました。どうすれば良いですか?(乗車前・乗車中)
仙台行へ変更したことにより、指定席のご利用回数に影響はありません。 仙台行へ変更したことにより、パス(本券)の払戻は出来ません。 基本と同じパターン、払戻額一覧表だけ差し替え 基本と同... 詳細表示
<ダイヤ乱れ>普通列車が遅れて(運転を見合わせて)いて新幹線に乗り遅れそうです。
eチケット(JRE POINT特典)の取扱いは、新幹線乗換駅の駅係員にご相談ください。 新幹線eチケット(どこかにビューーン!)では指定された列車以外の新幹線にご乗車することは出来ませんので 詳細表示
予約した新幹線の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
区間運転する新幹線に乗り換えるのご案内もご確認ください。 変更となった行先までは新幹線eチケット(どこかにビューーン!)で予約していた指定席をそのままご利用ください。新たに指定席特急券を購入 詳細表示
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