「えきねっとチケットレスアプリ」をご利用いただくには、最新バージョンへのアップデートが必要です。

手動でアップデートする設定にしているお客さまは、お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

また、最新版アプリのご利用には、以下のOSバージョンが必要です。

・Android 12以上
・iOS 15以上

ご利用端末のOSバージョンが上記を満たしていない場合は、アプリをアップデートできない、または「お使いのデバイスに対応しなくなりました」と表示される場合があります。

モバイルデータ通信でアップデートを行う場合、端末によってはダウンロードサイズに関する案内が表示されることがあります。モバイルデータ通信をご利用にならない場合は、Wi‑Fiにおつなぎのうえ、アップデートを行っていただきますようお願いいたします。

（参考：外部サイト）

⇒ Android でアプリを更新する方法 (Google Play ヘルプ)

⇒ App Storeで入手したアプリを手動でアップデートする方法 (Apple サポート)