• No : 11069
  • 公開日時 : 2026/02/21 13:11
  • 更新日時 : 2026/03/16 11:32
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アプリを利用しようとしたら「最新バージョンのアプリがあります。サービスを利用するにはアプリのアップデートが必要です。」と表示されました。アップデートしないと利用できませんか。

回答

「えきねっとチケットレスアプリ」をご利用いただくには、最新バージョンへのアップデートが必要です。

手動でアップデート設定にしているお客さまは、お手数をおかけいたしますが、手動でアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

モバイルデータ通信で更新する場合、端末によってはダウンロードサイズに関する案内が表示されることがあります。モバイルデータ通信をご利用にならない場合は、Wi‑Fiにおつなぎのうえ、アップデートを行っていただきますようお願いいたします。

 

(参考:外部サイト)

Android でアプリを更新する方法 (Google Play ヘルプ)

App Storeで入手したアプリを手動でアップデートする方法 (Apple サポート)