- カテゴリー一覧 > ▼ 会員メニュー > 会員情報の登録・確認・変更・退会 > 登録中のメールアドレスが使用できないため、ワンタイムパスワードが受信できません。（会員情報の変更ができない）
登録中のメールアドレスが使用できないため、ワンタイムパスワードが受信できません。（会員情報の変更ができない）
登録中のメールアドレスが使用できないため、ワンタイムパスワードが受信できません。（会員情報の変更ができない）
- カテゴリー :
-
- カテゴリー一覧 > ▼ 会員メニュー > 会員情報の登録・確認・変更・退会
- カテゴリー一覧 > ▼ 会員メニュー > 会員情報の登録・確認・変更・退会 > 会員情報変更
- カテゴリー一覧 > ▼ 会員メニュー > メールについて
回答
② 登録メールアドレスの変更完了のご案内（返信）を受けた後、あらためて「えきねっと」サイトから会員登録情報の変更を行ってください。
※ 概ね当日中にご案内（返信）いたしますが、翌日以降となる場合もあります。
※ 概ね当日中にご案内（返信）いたしますが、翌日以降となる場合もあります。
＜メールアドレスの変更ができない場合＞
「会員情報の確認・変更」から「退会手続き」にお進みください。
ご自身で退会手続きができない場合は、えきねっと退会受付申請フォームから退会の申請をお願いします。退会完了後、再度会員登録を行ってください。
ご自身で退会手続きができない場合は、えきねっと退会受付申請フォームから退会の申請をお願いします。退会完了後、再度会員登録を行ってください。
▼退会受付申請フォームをご利用の際のご注意▼
すべてのお申込みを使用・払戻した後に退会手続きを行ってください。予約等が残っている場合は、退会手続きを受け付けることができません。
また、JRE POINTを利用したお申込み（JRE POINT特典チケットやJRE POINTアップグレード）の場合、乗車日から7日経過しないと退会できません。