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『 各種変更手続き 』 内のFAQ

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  • 引き落とし口座を変更したいです。

    WEB、または電話(自動音声案内)での資料請求でお支払い口座の変更ができます。 WEBでお支払い口座を変更する方法(一部金融機関を除く) 1. クレジットインターネットサービスにログイン 2. メニュー→お客様情報の照会・変更→お支払い口座→カードご利用代金お支払い口座→変更する 3.... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2015/11/06 09:00
    • 更新日時:2025/04/09 10:16
  • 住所変更、電話番号を変更したいです。

    WEBまたは電話(自動音声案内)での書類請求のどちらかで手続きできます。 ■WEBで変更する方法 1. クレジットインターネットサービスにログイン、または新規登録 2. メニュー>「お客様情報の照会・変更」>「お客様情報の変更」で変更したい項目を選択して必要事項を入力してください。 ... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2020/06/01 07:00
    • 更新日時:2025/05/14 16:43
  • カードの契約者が亡くなりました。どのような手続きが必要ですか?

    ■本会員様がご逝去された場合 以下へご連絡をお願いいたします。 ご利用分のお支払いや退会のお手続きについてご案内いたします。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ... 詳細表示

    • No:3303
    • 公開日時:2021/08/25 19:18
    • 更新日時:2025/05/09 16:35
  • セブンカード・プラス/セブンカードのアプリはありますか?

    セブンカード・プラス/セブンカードの専用アプリはご用意しておりません。 詳細表示

    • No:3231
    • 公開日時:2021/08/03 09:25
  • メールアドレスを変更したいです。

    ■登録済みのEメールアドレスの変更 「クレジットインターネットサービス」でEメールアドレスの変更ができます。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン。 ②「お知らせメールのご登録/PC・携帯アドレス変更」を選択してください。 ③「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信登録/停... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2017/05/17 00:00
    • 更新日時:2022/09/02 17:18
  • 「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話がかかってくる場合はありますか?

    カード利用時に会員様ご本人によるご利用を確認させていただくため、当社の業務代行会社である「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話をかける場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2021/07/27 18:20
  • カードの暗証番号を変更したいです。

    暗証番号を変更するためには現在の暗証番号(4桁)が必要です。 該当するご案内をご確認ください。 【1】 現在の暗証番号がわかる場合 【2】 現在の暗証番号をお忘れの場合 【1】 現在の暗証番号がわかる場合 ※お持ちのカード(JCB/Visa)によって変更方法が異なります。... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2019/01/24 11:00
    • 更新日時:2025/04/27 15:18
  • (株)セブン・カードサービスや関連企業からの、電話による保険やサービスの案内を停止したいです。

    会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※年末年始および時... 詳細表示

    • No:3865
    • 公開日時:2022/01/22 14:13
    • 更新日時:2024/04/24 15:42
  • 登録の引落し口座を確認したいです。

    【ご登録の引落し口座確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください ③確認したい項目を選択してください JCB/Visaどちらのカードをお持ち... 詳細表示

    • No:3185
    • 公開日時:2021/07/19 11:58
    • 更新日時:2022/10/03 18:03
  • ID、パスワードを忘れてログインができない場合どうすればよいですか?

    以下より該当のサービスを選択してください。 ■クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス VISA)のID・パスワードを忘れた場合 ■ポイントWEBサービスのID、パスワードを忘れた場合 詳細表示

    • No:3329
    • 公開日時:2021/09/08 12:01
    • 更新日時:2024/08/22 17:47

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