ポイントWEBサービス（セブンカード会員様専用）のID、パスワードを忘れた場合どうすればよいですか？

ポイントWEBサービスの「お届け情報の確認」よりお手続きをお願いいたします。 1. 必要事項をご入力ください。 2. ご登録済みのIDが表示されます。 3. パスワードの再設定をしてください。 システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 ・毎日　4:0... 詳細表示

ポイントWEBサービスに登録したいのですが、パソコンのメールアドレスがありません。

パソコンのメールアドレスをお持ちでなく、携帯電話、スマートフォン通信事業者のキャリアメールといわれるメールアドレスのみご利用のかたは、以下をご確認ください。 ■スマートフォンなどからでもポイントWEBサービスに登録可能なメールアドレスの例 ・Yahoo!メール（●●●@yahoo.co.jp）... 詳細表示

ポイントWEBサービスに新規登録しましたが、仮登録のメールが届きません。

仮登録受付のメールが届かない場合は以下の事が考えられます。 【１】 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている。 【２】受信メールの設定でドメイン指定受信、「7card.co.jp」のドメイン拒否などをしている。 【３】メールアドレスを間違えて登録している。 ※メールアドレスを間違えて登... 詳細表示

「お客様の登録情報と照合できませんでした」と表示され、｢ポイントWEBサービス｣に新規登録ができません。

■以下の内容を今一度ご確認ください。 ・※印のついた入力必須項目がすべて入力されているか ・各入力項目が所定の文字（全角カタカナ、半角数字など）・文字数で入力されているか ・使用できない記号が入力されていないか ・入力された内容の前後に見えないスペース（空白... 詳細表示

セブンカード｢ポイントWEBサービス｣のお客様IDを忘れてしまった場合どうすればよいですか？

「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 　毎日　4：00AM頃～5：00ＡＭ頃 　毎月... 詳細表示

ポイントWEBサービスが利用できない時間帯はありますか？

ポイントWEBサービスはシステム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 ＜全ての機能がご利用いただけない時間＞ 　毎日　4：00AM頃～5：00ＡＭ頃 　毎月　第2・4日曜日　0：00ＡＭ頃～5：00ＡＭ頃 　(※毎年　4月1日は　0：00ＡＭ頃～8：30ＡＭ頃) ... 詳細表示

ポイントWEBサービスにログインが出来ません。何が原因ですか？

ログインができない原因として以下のことが考えられます。 １．ポイントWEBサービスの「お客様ID」は、同じアルファベットでも大文字と小文字で別の文字と認識します（例：『A』と『a』など）ので、ご入力の際は正しくご入力いただきますようお願いします。 ２．お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコ... 詳細表示

セブンカード｢ポイントWEBサービス｣のパスワードを変更する方法を教えてください。

以下の方法でパスワードの変更ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②「WEBサービスメニュー」の「登録情報の確認・変更はこちら」よりお手続きください。 「ポイントWEBサービス」ログインはこちら。 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」を変更できますか？

申し訳ございません。変更できません。どうしても変更されたい場合は恐れ入りますが、一度、「ポイントWEBサービス」への登録を解除したあと、もう一度新規登録を行ってください。 ※「IDの解除」はこちらをご覧ください。 ※「ポイントWEBサービス」の登録を解除して再度新規にご登録いただい... 詳細表示

ポイントWEBサービスが利用できない端末はありますか？

お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコンのOSやバージョンが、SHA-2証明書に対応していない場合、ポイントWEBサービスがご利用いただけません。詳しくはご利用の機器のお客様窓口へのお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示