新しい期限の更新カードはいつ送られてきますか？

新しい期限の更新カードはカードの有効期限月までに、順次お届けしています。 有効期限月の月末までに届かない場合は、以下セブンカードコールセンターへ会員様ご本人よりお問合せください。 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465... 詳細表示

ETCスルーカードを退会したいです。

以下のいずれかの方法でETCスルーカードの退会ができます。 ■「クレジットインターネットサービス」にログインして退会する ①クレジットインターネットサービスにログイン。 ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください。 ③「お客様情報の照会・変更」のメニュー内の「一覧」を選択してくださ... 詳細表示

カードはどのような郵送手段で届きますか?

カードはご登録いただいたご住所あてに簡易書留ゆうメールでお届けいたします。 詳細表示

クレジットカードの有効期限を教えてください。

クレジットカードの有効期限は、カードの表面に表示しています。 （例）「01／'25」と表示されている場合、2025年1月まで有効なカードです。 有効期限の記載場所を画像で確認したい方はこちら ※カードの有効期限は5年です。有効期限月の前月までに更新カードを発送しております。 詳細表示

カードの更新に、何か手続きが必要ですか？

基本的には必要ございません。例外的に必要な場合がありますが、その際は、当社よりご連絡させていただきます。 詳細表示

カードが受取りできなかった場合どうなりますか?

カードの受取りができず、配送会社の保管期限を過ぎて当社に戻ってきた場合、約1週間～10日後に同じ住所あてにカードをお届けいたします。 なお、2回以上当社にカードが戻ってきた場合は、ご確認のため、当社の業務代行会社の（株）ジェーシービーより書面またはお客様にお電話でご連絡します。 詳細表示

更新カードはいつごろ届きますか？

更新カードはカード表面に記載された有効期限月の前月までに新しいカードを発送しております。 詳細表示

セブンカードのカード更新時、セブンカードポイントは引き継がれますか？

セブンカードの更新時、セブンカードポイントは引き継がれます。 詳細表示

更新でＩＣチップ搭載のセブンカードが届いたが、セブンカードポイントは引継がれていますか。

ポイントは引継がれています。従来通りご利用いただけます。 詳細表示