よくあるご質問
WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
住所変更、電話番号変更をしたいです。
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回答
WEBまたは電話（自動音声案内）での書類請求のどちらかで手続きできます。
■WEBで変更する方法
1. クレジットインターネットサービスにログイン、または新規登録
2. メニュー＞「お客様情報の照会・変更」＞「お客様情報の変更」で変更したい項目を選択して必要事項を入力してください。
クレジットインターネットサービス
JCB会員様：MyJCB
Visa会員様：セブンカードWEBサービス（VISA）
■電話（自動音声）で変更用紙を取り寄せる方法
資料請求24時間受付サービス
〈24時間・年中無休・自動音声案内〉
東京：0422-71-7702
大阪：06-6945-6657
札幌：011-281-1334
1. カード番号16桁を入力
2. 資料請求コード7桁【0075043】を入力
※約1週間でご登録のご住所ヘ書類をお届けいたします。ご記入、ご返送をお願いいたします。
〈24時間・年中無休・自動音声案内〉
東京：0422-71-7702
大阪：06-6945-6657
札幌：011-281-1334
1. カード番号16桁を入力
2. 資料請求コード7桁【0075043】を入力
※約1週間でご登録のご住所ヘ書類をお届けいたします。ご記入、ご返送をお願いいたします。
※セブンカード・プラス（nanaco一体型）の場合はクレジットカードの変更内容がnanacoにも自動で反映いたします。