<事後>乗車した特急列車が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
eチケット(えきねっとトクだ値) 新幹線eチケット(お先にトクだ値) 新幹線eチケット(お先にトクだ値スペシャル)※期間限定 新幹線eチケット(どこかにビューーン!) 新幹線eチケット(JRE 詳細表示
<事後>予約した新幹線が運休となったため利用しませんでした。返金はされますか?
倶楽部パス (発売終了)旅せよ平日!JR東日本たびキュン❤早割パス (発売終了)鉄道開業150年記念ファイナル JR東日本パス (発売終了)鉄道開業150年記念 JR東日本パス JR 詳細表示
「えきねっと」から申込可能な「おトクなきっぷ」は以下の通りです。「えきねっと」で申込対象外の「おトクなきっぷ」は、各きっぷのご案内にあるお取扱箇所にてお求めください。 通年商品 詳細表示
「おトクなきっぷ」の指定席として「車いす対応座席」は申込できますか。
「おトクなきっぷ」の指定席として、「えきねっと」JRきっぷ申込から「車いす対応座席」をお申込みいただくことはできません。「おトクなきっぷ」の指定席を「車いす対応座席」にて予約される際は、駅のみどりの 詳細表示
予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
の行先が品川行きに変更となった場合 H.新宿行きの特急湘南号の行先が品川行きに変更となった場合 後続の特急列車の在来線チケットレス特急券(トク割)を新規購入してからご乗車ください。 行先 詳細表示
特急列車が途中駅で運転を打ち切り、降ろされました。どうすれば良いですか?(乗車中)
特急列車の在来線チケットレス特急券(トク割)の代金を全額払戻いたします。お客さまにしていただく払戻手続きはありません。1週間以内に「えきねっと」より払戻完了メールが届きますので、メールの内容をご確認 詳細表示
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」を申込むことはできますか。
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」をお申込みいただくことはできません。 「えきねっと」JRきっぷ申込から「新幹線eチケット(トクだ値)」をご購入いただいた後、駅窓口 詳細表示
【行き先決定前】 「どこかにビューーン!」専用ページから取消ができます。 【行き先決定後】 えきねっと「マイページ」から、列車出発時刻4分前まで(かつ23時50分 詳細表示
つばさ号が仙台駅発着となりました。どうすれば良いですか?(乗車前・乗車中)
仙台行へ変更したことにより、指定席のご利用回数に影響はありません。 仙台行へ変更したことにより、パス(本券)の払戻は出来ません。 基本と同じパターン、払戻額一覧表だけ差し替え 基本と同... 詳細表示
<事後>乗車した新幹線が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
(期間限定)大人の休日倶楽部会員限定 大人の休日倶楽部パス (発売終了)旅せよ平日!JR東日本たびキュン❤早割パス (発売終了)鉄道開業150年記念ファイナル JR東日本パス (発売終了 詳細表示
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