申込みは、発売開始日(乗車日の1ヶ月前の10時00分)以降、順次座席の手配を行います。なお、「事前受付」は座席を確実にご用意することをお約束するものではございません。お申込み条件により座席をご用意することができない場合もありますので、ご了承ください。 ⇒事前受付について (JRきっぷ ご利用ガイド) 詳細表示
<退会お手続きの前にご確認ください> ・ JRきっぷ申込のご乗車前のお申込みが残っている場合や事前受付中は退会できません。 ・ JRE POINTを利用したお申込み(無料利用券やアップグレード)は、JRE POINTシステム上の都合上、ご乗車日の翌週同曜日までは退会ができません。乗車日から7日経過をお待ちいただき退会をお願いします。 ・ JRE POINTを利用したお申込み(無料利用券や 詳細表示
「えきねっと特典」とは、JR東日本、JR北海道および北陸新幹線のエリアで利用区間が完結する予約(東武鉄道や伊豆急行、富士急行などの会社線へ直通する予約も含む)に適用される、「えきねっと」ならではのサービスをいいます。 ■変更の「特典」 紙のきっぷへの発券前なら「えきねっと特典」の対象列車へ変更する場合は、初回申込時の乗車日から3ヶ月先の乗車日(最終変更期限)まで何度でも変更できます 詳細表示
えきねっとでクレジットカードで支払う場合、決済日はいつになりますか。
クレジットカードでお支払い(※) →駅でのお支払い完了日が決済日となります。 駅でのお支払い完了時に決済手続きが行われ、同時にきっぷが発券されます。 ※駅でのお支払いは、申込日の2日後の23時59分まで(ご乗車日の4~3日前までの申込みの場合は、ご乗車日の3日前まで)に限ります。 <参考> ビューカードの場合は、ご利用代金は毎月5日に締め切り、締切月の20日頃に「ご利用代金明細書」の送付と 詳細表示
お申込みいただけます。 「往復割引」とは、往復乗車券をご利用になる場合に、片道の営業キロが601キロ以上あれば、「ゆき」、「かえり」の運賃がそれぞれ1割引になるものです。 えきねっとで往復のお申込みをいただき、条件に該当する場合には、自動的に乗車券に往復割引が適用となります。 →お申込み方法について詳しくはこちら なお、「新幹線eチケットサービス」での往復割引に 詳細表示
> 列車の運転状況や遅延の程度、購入された商品、ご予約の列車にご乗車したか等の状況によってお取扱いが異なります。該当するケースをご確認ください。 ⇒特急列車が見合せ・遅延・運休した場合 ⇒新幹線が見合せ・遅延・運休した場合 ⇒ご利用ガイド<運休・遅延時> 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご 詳細表示
いただけるサービスです。 ⇒事前受付についてのご案内(JRきっぷ ご利用ガイド) ⇒事前受付で申込をしたら、必ず指定席はとれますか。(よくあるご質問) <最繫忙期・繁忙期のご乗車分のお申込みについて> ゴールデンウイーク・お盆期間・年末年始期間は、特に多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前受付の結果回答メール(購入成立・満席など)の送信や、画面上への結果表示が、指定 詳細表示
離れる可能性があります。 「きっぷ・座席の種類選択」画面で「指定席 喫煙ルーム付近」か「グリーン 喫煙ルーム付近」を選択してください。 えきねっとからはお申込みいただくことはできません。駅窓口か指定席券売機でお買い求めください。 ※お申込時に車両内の位置の希望を「車両の端付近」としても、お申込みいただけません。 ご参考 >東海道・山陽・九州新幹線への特大荷物のお持ち 詳細表示
事前受付は、座席の確保を必ずお約束するものではございません。 ※えきねっとの事前受付後の座席の手配は、駅の窓口と同様、指定券発売日の10時00分から順次行います。 ※ 満席等の理由により座席をご用意できない場合もあります。事前受付の結果は、マイページ内の「JRきっぷの申込履歴」からご確認いただけます。また、受付結果メールもお送りしますので、必ずご確認ください。 ⇒事前受付につい 詳細表示
お申込みいただけます。 えきねっとトップ(又はJRきっぷ申込/空席案内)のお申込み画面にて「往復」を選択のうえ、お申込みを進めてください。 なお、以下の事項にご注意ください。 申込み可能な乗車日について 選択された「行き」の乗車日によって制限があります。 ①「行き」の乗車日を発売期間内から選択した場合 「帰り」の申込可能な乗車日は「行きの乗車日と同一日」~「発売期間 詳細表示
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