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「えきねっとチケットレスアプリ」から領収書の発行はできますか。
【えきねっとチケットレスアプリ】領収書の発行
回答
「えきねっとチケットレスアプリ」からは、「えきねっとチケットレスアプリ」でお申込みいただいた以下の対象サービスのご利用分のみ、領収書（ご利用票兼領収書）を発行できます。
■対象サービス
「新幹線eチケットサービス」
「在来線チケットレス特急券サービス」
「在来線チケットレス特急券（トク割）」
「在来線チケットレス座席指定券」
「えきねっとＱチケ」サービス
※「えきねっとチケットレスアプリ」以外（WEBサイト）からお申込みいただいた「紙のきっぷ」の申込内容も、アプリの「申込一覧」に表示されますが、アプリから「ご利用票兼領収書」は発行できません。こちらは「えきねっとサイト（ブラウザ）」から発行ください。
※ きっぷ受取後に変更・払戻をした場合は、変更・払戻の手続きをした駅窓口にて領収書の発行をご依頼ください。
■発行期間
お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後まで
■領収書の宛名
宛名はご自身で入力できます。（2行・各30文字まで）
■領収書発行手順（PDFの閲覧には、Adobe® Reader®が必要です）
アプリの「申込一覧」から対象のお申込みを選択し、「ご利用票兼領収書を発行する」をタップしてください。領収書（PDFファイル）がご利用端末の「ダウンロード」フォルダ（iPhoneの場合は「ファイル」「ブック」など）に保管されます。ご自身でダウンロードファイルを保存指定しているフォルダなどから、該当のPDFファイルの「ファイルを開く」を選択してください。領収書のファイル名の末尾は「ryoshu.pdf」です。
▼領収書（「えきねっと ご利用票兼領収書」）のイメージ