「えきねっと特典」とは、駅窓口での購入したきっぷより、変更回数・払戻手数料額が優遇となる「えきねっと」JRきっぷ限定の取扱特典です。

 

・北陸新幹線のエリアで利用区間が完結する予約

 

 

 

 

＜特典の内容＞
■変更が何度でも可能 
・通常、きっぷの変更は１回のみです。（２回目の変更は希望する場合は、手数料をお支払いいただいた上、予約を払戻し、新たにご購入いただくこととなります。）
・「えきねっと特典」により、きっぷのお受取り前であれば、無手数料で何度でも予約内容を変更することができます。
※初回申込時の乗車日から３ヶ月先の乗車日が最終変更期限です。
※発売開始前（１ヶ月より先）の列車へは変更できません。
※コンビニ支払い・金融機関支払い・駅支払いは「えきねっと特典（変更）」の対象外です。
※「えきねっと特典」対象外の区間を含む予約に変更した時点から「えきねっと特典（変更）」の対象外となります。

※「えきねっと特典」対象外の区間を含む予約から「えきねっと特典」対象の列車へ変更した場合でも「えきねっと特典」の対象外となります。
※きっぷお受取り後は「えきねっと特典（変更）」の対象外となります。
 

 

■払戻手数料がおトク
・通常、指定席特急券の払戻にかかる手数料は、乗車日2日前まで340円、乗車日当前日は特急券の30%相当をいただきます。（その他「トクだ値」等おトクな商品は上記と異なる手数料を定めています。）
・「えきねっと特典」により、きっぷのお受取り前であれば、指定席特急券を一律320円で払戻することができます。
※快速・普通列車の座席指定券の払戻手数料も一律320円です。
※乗車券と自由席特急券は220円です。
※「えきねっと特典エリア」ではない区間を含む予約に変更した時点から「えきねっと特典（払戻）」の対象外となります。
※きっぷお受取り後は「えきねっと特典（払戻）」の対象外となります。

※変更・払戻の申込可能時間には制限があります。詳しくはこちらをご参照ください。
 

 

 

＜参考FAQ＞

⇒東海道線特急「踊り子」号の申込では「えきねっと事前受付」「シートマップ」を利用できますか。また「えきねっと特典」の対象ですか。