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『 お問合せ 』 内のFAQ

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  • メールでのお問合せ先を教えてください。

    下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。 ご注意 docomo、auなどのキャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど）をお使いの場合、Machi Passから送信するメールがドメイン拒否によって受信できないケースが多くなっています。 キャリア側のメール設定でMachi Pas... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2023/02/27 17:48

  • 電話窓口はありますか？

    Machi Passヘルプデスクには電話窓口がございませんので、 「お問合せフォーム」よりお問合せください。 恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。 詳細表示

    • No：438
    • 公開日時：2023/04/21 10:24

  • Machi Passヘルプデスクに問合せしたのですが、返信がありません。

    Machi Passヘルプデスクから返信メールが届かない場合は、以下の項目をご確認ください。 キャリアメールの設定を確認する docomo、auなどのキャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど）をお使いの場合、Machi Passヘルプデスクが返信したメールがドメイン拒否によ... 詳細表示

    • No：2
    • 公開日時：2024/01/17 09:00

  • メルマガの配信を停止してください。

    Machi Passからはイベントの案内、メルマガの配信は行っておりません。 サービス窓口へ確認させていただきますので、ご利用のWEBサービス・モバイルアプリ名を記載のうえ、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 詳細表示

    • No：439
    • 公開日時：2024/11/13 17:00

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