FAQ

退会するには、以下の手順でお手続きをしてください。

※Machi Passを退会された場合、
Machi Passに紐づくすべてのサービスの情報（ポイント等含む）が失われる可能性がございます。
退会画面に表示される注意事項をご確認のうえ、退会をお願いいたします。

1. Machi Passサイトの「ログイン」画面からログインします。
2. ページ右上の「ヘルプ」を選択します。
3. 「Machi Passを退会」から手続きをします。

なお、スマートフォン等の端末によっては、「Machi Passを退会」が表示されずに見切れていることがあります。
ページ右上の「ヘルプ」をクリックした後、画面を下にスクロールしてください。
「Machi Passを退会」のリンクが表示されます。