オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか？

オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示

オートチャージを解除したい場合はどうすればいいですか？

＜nanacoカードでご利用のお客様＞ ・オートチャージのみを停止する場合 nanaco会員メニューにログインのうえ、「オートチャージ設定・解除」を行ってください。 ・クレジットチャージ/オートチャージともに停止する場合 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ設定・解約」を行ってく... 詳細表示

オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか？

＜nanacoカードでご利用の方＞ nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 ＜nanacoモバイルでご利用の方＞ nanacoモバイルアプリの、「クレジットチャージ」→「オートチャージメニュー」→「オートチャージ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。

【セブンカード・プラス／セブンカードの本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードがわからない場合】 本人認証サービス"J/Secure"／"Visa Secure"のパスワードは、「クレジットインターネットサービス」のログインパスワードです。 ▼お忘れの方は、JCB／Visaどちらのカー... 詳細表示

オートチャージの設定状況はどこで確認できますか？

＜nanaco会員メニューで確認する場合＞ nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」よりオートチャージ設定状況が確認できます。 ＜nanacoモバイルアプリで確認する場合＞ nanacoモバイルアプリの「クレジットチャージ」→「オートチャージメニュー」→「... 詳細表示

オートチャージの利用に制限はありますか？

オートチャージのご利用には制限がございます。 詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター（24時間年中無休） 0570-071-555（ナビダイヤル） または0422-71-2266 詳細表示

オートチャージとは何ですか？

オートチャージとは、nanacoでお支払い後の電子マネー残高が一定の金額を下回ると自動的にクレジットカードからチャージ（入金）されるサービスです。 セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジでのお買い物が対象です。 詳細表示

クレジットチャージの登録をせず、オートチャージだけ利用することは可能ですか？

オートチャージのみのご利用はできません。 詳細表示

nanacoにクレジットチャージができるクレジットカードを教えてください。

nanacoクレジットチャージに登録できるクレジットカード ■セブンカード・プラス（nanaco一体型／nanaco紐付型） ■セブンカード JCBブランド、Visaブランドともに登録が可能です。 クレジットチャージを利用するには、事前にクレジットカードの本人認証サービ... 詳細表示

支払い方法をリボ払いに変更しても、オートチャージを継続して利用できますか？

リボ払いに変更しても、ご利用可能枠の範囲内であればオートチャージをご利用いただけます。 詳細表示