クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか?
【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合 ①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う ②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く ③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う 【2】秘密の合い言葉の変更したい場合 ... 詳細表示
口座変更の手続きをしましたが、旧口座から引落しされたのはなぜですか?
口座変更の手続きが完了するタイミングにより引落しされる口座が異なります。 ・1日~20日の期間に変更手続き完了した場合は 翌月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ・21日~月末の期間に手続き完了した場合は 翌々月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ※金融機関により口座変更の手続が... 詳細表示
クレジットインターネットサービスのシステムメンテナンスの時間を知りたいです。
■JCB会員様:MyJCB ■Visa会員様:セブンカードWEBサービス(Visa) いずれも以下の「サービス停止スケジュール」の内容でシステムメンテナンスを予定しています。 ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。 停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。 JCBの... 詳細表示
クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)のID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?また、変更するにはどうすればいいですか?
【1】ID・パスワードを忘れた場合 クレジットカードをご用意のうえ、「新規登録・ID確認画面」よりお手続きください。 【2】ID・パスワードを変更したい場合 ①クレジットインターネットサービスにログイン ②トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択し、変更。 ... 詳細表示
「スマリボ」に登録したカードを利用した場合、当月の請求金額はどのように確認できますか?
以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「ご利用代金明細照会」の明細画面で確認 クレジットインターネットサービスはこちら 2.お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、... 詳細表示
「MyJチェック」の解除方法を教えてください。(紙のご利用代金明細書を郵送で受け取りたい場合)
「MyJチェック」を解除すると、ご利用代金明細書が郵送で送付されます。 「クレジットインターネットサービス」から以下の方法で解除ができます。 ※2022年11月ご請求分より紙のご利用明細書発行手数料が有料(税込110円)となります。 ①「クレジットインターネットサービ... 詳細表示
以下のいずれかの方法でご変更いただけます。 ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる 東京:0422-71-7... 詳細表示
ご利用代金明細書を送ってほしいので「MyJチェック」の登録を解除する方法を教えてください。
※「MyJチェック」を解除しなくても、ご自身で「クレジットインターネットサービス」よりご利用代金明細の印刷が可能です(無料)。 ■「MyJチェック」の登録解除と紙のご利用代金明細書発送開始のタイミング ・1日~19日に解除した場合 翌月10日ご請求分の明細書から発送 ... 詳細表示
カードの更新/再発行で、カード番号や有効期限が変わっても、クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)の「お客様ID」と「パスワード」はそのまま利用できますか?
カードの更新/再発行をしても、クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)の「お客様ID」と「パスワード」はそのままご利用いただけます。 詳細表示
ショッピングリボ払いやショッピング分割払いの残高をまとめて支払うことはできますか?
まとめ払いへご変更いただけます。 以下のいずれかの方法で、ご本人様よりお手続きください。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 詳しくはこちら 2.ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡 【お問合わせの手順】 ①カード... 詳細表示
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