Apple Payのnanacoの名称に使用できる文字・記号はなんですか？
ひらがな・カタカナ・ローマ字・記号・特殊文字・絵文字も入力可能です。 上限は20文字です。※10文字以上の場合、文字サイズが小さくなります。 詳細表示
nanacoカードでキャンペーン登録をしていましたが、Apple Payのnanacoにカード取り込みをした後その登録は引き継ぎされますか？
nanacoカードでキャンペーン登録をしていたカードを取り込んだ場合、その登録は引き継ぎされません。再登録が必要となります。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」でApple Payのnanacoに登録している電話番号を変更する方法を教えてください。
Apple Payのnanacoに登録しているお客様情報を変更する手順については以下のページよりご確認ください。 詳しくはこちら htt... 詳細表示
iPhoneにnanacoカードを取り込んだら、発行手数料は返金されますか？
お支払いいただいた発行手数料は返金いたしません。 詳細表示
Apple Payに取り込めないnanacoカードの残高を新規で発行したApple Payのnanacoに移行できますか？
合算はできませんので元のカード残高として使い切りか、そのままカードとしてご利用をしてください。 詳細表示
nanacoモバイル for AndroidのnanacoアプリからiPhoneやApple Watchへ転送後も、利用履歴は引き継がれますか？
nanacoモバイル for AndroidからiPhoneやApple Watchへ転送すると、nanaco番号が変更されるので利用履歴は引き継がれません。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」のバージョンアップは必ずしなければならないのですか？
nanacoアプリは常に最新のバージョンでご利用ください。またiOS、watchOSも最新の状態にアップデートした上でご利用ください。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」のバージョン情報はどこで確認できますか？
nanacoアプリの現在のバージョンは、nanacoアプリ機能一覧の「バージョン情報」にて確認できます。 詳細表示
ウォレットアプリでnanacoカードを取り込む際に、生年月日を登録しようとしても「次へ」を押すことができません。
登録年と同年の生年月日ではウォレットアプリでnanacoカードを取り込むことができません。 （※現在令和３年の場合 令和３年の生年月日の登録ができません） 別のnanacoカードを取り込んでいただくか、nanacoアプリより新規発行を行ってください。... 詳細表示
Apple ID にnanacoを複数枚持っている場合、住所等のnanaco会員属性を変更する場合はまとめて変更はできますか？
一つのApple IDに紐づく複数のnanaco会員情報をまとめて変更をすることはできません。 大変お手数ですがnanco番号別に一つずつ変更をお願いいたします。 詳細表示
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