nanacoモバイル for Android利用中の携帯電話の機種変更をしようと思います。必要な手続きについて教えてください。

機種変更後の端末がnanacoモバイルに対応している必要がございます。対応機種一覧はnanacoモバイル対応機種一覧をご覧ください。 ● nanacoモバイル対応機種一覧 現在お使いの端末及び新しい端末それぞれで操作が必要です。機種変更について、... 詳細表示

nanacoモバイル for Androidの機種変更や再発行する為の引継番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？

ご本人様よりnanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 ● nanacoお問合せセンター 詳細表示

nanacoモバイル for Androidを退会するにはどうすればよいですか？

nanacoモバイル for Androidを退会される場合は、nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→一番下までスクロール→「カードを退会」よりお手続きができます。 退会後、nanaco残高（電子マネー・ポ... 詳細表示

古い端末でnanacoモバイル for Androidの機種変更の手続きをしていない場合、どうすればよいですか？

ご本人様よりnanacoWEB手続きかnanacoお問合せセンターへご連絡ください。nanacoモバイル for Androidの再発行手続きをご案内いたします。 nanacoWEB手続きは、「チャットで自動回答」からnanacoの一部お手続きがWEB... 詳細表示

nanacoモバイル for Androidでクレジットチャージを利用しています。携帯電話の機種変更をする時はどうすればよいですか？

機種変更時にクレジットチャージの手続きは必要ありません。変更後の携帯電話で機種変更手続きを完了していただくと、翌日の朝5時よりnanacoクレジットチャージを継続利用できます。 詳しくはhttps://www.nanaco-net.jp/sup... 詳細表示

nanacoモバイル for Android機種変更の引継番号を入れると、番号が異なりますと表示されて手続きができませんでした。

nanacoモバイル for Androidの機種変更・再発行の際に、「引継番号が異なります」と表示される場合は、以下をお試しください。 【引継番号が9桁の場合（英数記号混合）】 ①「機種変更」をタップ ②Androidからの引... 詳細表示

nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしました。残高はいつ反映されますか？

機種変更手続き完了後、即時で残高が反映し、ご利用いただけます。 詳細表示

nanacoモバイル for Androidを使っていますが、機種変更後の携帯端末がnanacoモバイル for Android非対応でした。nanacoカードに変更できますか？

お手続き方法をご案内しますので、nanacoお問合せセンターにご連絡ください。 ● nanacoお問合せセンター 詳細表示

nanacoモバイル for Androidアプリはバージョンアップは必ずしなければならないのですか？

nanacoモバイル for Androidアプリは常に最新のバージョンでご利用ください。 また、スマートフォンのOSなども最新の状態にアップデートした上でご利用ください。 詳細表示

nanacoモバイル for Androidアプリのバージョンはどこで確認できますか？

nanacoモバイル for Androidアプリのバージョンの確認方法をご案内します。 nanacoモバイル for Androidアプリ左上の「≡」をタップし一番下の「バージョン情報」でご確認ください。 詳細表示