nanacoモバイル for Androidアプリでポイントをマネーに交換をしようとしたが、パスワードを変更するように画面が変わってしまったがどうしたらよいか？
セキュリティー強化のためパスワード変更画面を表示してます。 英字の大文字･小文字および数字を組合せた9～16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・クレジットチャージパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
nanacoモバイル for Android機種変更をしようとしたが、パスワードを変更するように画面が変わってしまったがどうしたらよいか？
セキュリティー強化のためパスワード変更画面を表示してます。 英字の大文字･小文字および数字を組合せた9～16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・クレジットチャージパスワードと同一の設定できません。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidのアプリを起動すると上部に「キリンのマーク」のアイコンが表示されるのですが、タップしてもアプリに戻るだけでマークが消えません、なぜですか？
nanacoモバイル for Androidのアプリを起動すると上部に「キリンのマーク」のアイコンが表示されるが、タップしてもアプリに戻るだけでマークが消えないと言うことですね。 上部に「キリンのマーク」のアイコンが出ているときは「ベルのマーク」お知ら... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を何度か間違ったところ「あと1回です」と表示されました、この後どうしたらいいですか？
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を何度か間違って「あと1回です」のメッセージが出たと言うことですね。 あと1回間違うとリセットが必要となります。 リセット後は初期設定画面になるので改めて暗証番号の設定を行ってください。 ... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidアプリでセンター預かり反映しようとしたが、パスワードを変更するように画面が変わってしまったがどうしたらよいか？
セキュリティー強化のためパスワード変更画面を表示してます。 英字の大文字･小文字および数字を組合せた9～16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・クレジットチャージパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合はどうしたらよいですか？
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合は、アプリの暗証番号入力画面の「暗証番号をお忘れですか？」をタップしアプリのリセットを行ってください。 リセット後は初期設定画面になるので改めて暗証番号の設定を行ってください... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか？
再発行手数料は無料です。 通信料はお客様負担になります。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidリニューアル後より、クレジットチャージをしてもセンターお預かり分は反映しない様になりました。 そのためクレジットチャージ申し込みをする際もセンター反映の金額を気にせず設定ができるようになりました。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidアプリが起動しない場合はどうすればよいでしょうか？
アプリケーション一覧のnanacoアイコンをタップするとアプリが起動します。 起動時にエラー画面が表示された場合は、画面の表示をご確認のうえ操作してください。電源の入れ直しの上、スマートフォンやnanacoモバイル for Androidアプリを再... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidの会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
nanacoモバイル for Androidのパスワードを忘れた場合は、nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「会員メニュー用パスワード設定」パスワードをお忘れの場合よりパスワードの再設定が可能です。 ... 詳細表示
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