二要素認証の登録をしたところ「入力内容が登録されている情報と異なります。」のメッセージが表示されさきにすすむことができません。

お名前、生年月日、電話番号のいずれかが登録情報と異なる、またはお客様情報の登録がされていないため表示されるエラーメッセージとなります。 電話番号・生年月日の変更、お客様情報の登録をしていない方は会員メニューログインをして「お客様情報登録・変更」から最新... 詳細表示

会員メニューパスワード設定後、二要素認証登録画面の「登録せずに進む」ボタンに進んだ場合どうなりますか？

会員メニューパスワード設定後、二要素認証登録画面の「登録せずに進む」ボタンに進んだ場合下記のサービスのご提供ができません。 ・会員メニュー用パスワードの再設定 ・ポイント交換（ANAマイル、ANA SKYコイン） ・ポイント引継（ネット会員） ... 詳細表示

二要素認証が必要となる手続きにはどのようなものがありますか？

二要素認証が必要となる手続きは下記の通りとなります。 ・会員メニュー用パスワードの再設定 ・ポイント交換（ANAマイル、ANA SKYコイン） ・ポイント引継（ネット会員） ・二要素認証用電話番号変更 詳細表示

nanacoカードで会員メニューにはじめてログインをしようとしたところパスワードの設定画面になりました、この後の登録方法を教えてください。

2022年11月21日以降、nanacoカードで初めて会員メニューにログインをすると初回のみパスワードの設定画面に変わり、その後二要素認証の登録画面が表示されます。 会員メニューログイン用パスワードの設定と二要素認証の登録方法は以下の手順で行っ... 詳細表示

電話番号が変わったので、二要素認証用電話番号を変更したいです。どうしたらよいですか？

下記手順で電話番号の変更を行ってください。 変更手順 ①nanaco会員メニューにログインする。 ②「nanacoの二要素認証設定」を押下する。 ③「※現在登録中の電話番号をご利用できない方はこちら」を押下する。 ④以前登録した二要... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードがわからない場合どうしたらいいですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードをお忘れの場合は以下の「ID・パスワードをお忘れの方」から再設定をお願いいたします。 【お手続きぺージ】 ・JCB会員さま：MyJCB→https://my.jcb.co.jp/7cardLogin ・V... 詳細表示

クロネコメンバーズのnanacoカードで会員ログインをしようとしたところパスワード設定画面が表示されました、この後の登録方法を教えてください。

会員メニューログイン用パスワードの設定と二要素認証の登録方法は以下の手順で行ってください。 ①任意の会員メニューログイン用パスワードを入力し「設定」をクリックする。 ※以下の条件を満たすように設定してください。 ・「アルファベット大文字」「... 詳細表示

二要素認証用に登録をした電話番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？

nanaco会員メニューにログインすると登録電話番号の下4桁を確認することができます。 下4桁でも電話番号を思い出せない場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 ● nanaco会員メニューログイン ● nanacoお問合せセ... 詳細表示

二要素認証とはなんですか？

nanaco番号とパスワードによる認証に加えて、お客さまがお持ちの端末(スマートフォンなど)に送信される認証番号を用いて認証を行うもので、第三者による不正利用を防止する仕組みです。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）「J/Secure」「Visa Secure」の登録方法を教えてください。

MyJCB／セブンカードWEBサービス VISA（クレジットインターネットサービス）に新規登録することで、本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録も同時に完了します。 以下より登録をお願いいたします。 ・JCB会員さま：MyJCB→https:/... 詳細表示